故事七：境外理赔 如影随行

境外突患重疾 新华保险践诺守信

远嫁韩国的董女士，在异国他乡被确诊患甲状腺癌。身在异乡无法回国申请理赔，而且无法提供符合要求的理赔材料，新华保险通过合作机构，将遍布全球的5万医疗服务网络纳入公司定点医院范围内。经合作机构确认，董女士的治疗医院是经过认可的正规医院，医疗证明也是正式医院出具的，诊断明确，10万元的理赔款顺利到账。

故事八：理赔路上无阻碍

伤残客户远程鉴定，理赔路上无障碍

河南孟女士患病瘫痪，由80多岁的老妈妈独自照顾，生活艰辛。孟女士在公司投保福如东海、吉祥如意、定期寿险A款等，合计保额10万余元。通常情况下，孟女士需要到社会鉴定机构完成伤残鉴定，才能办理理赔。但她的身体条件无法完成伤残鉴定。新华保险首创伤残客户远程视频专家鉴定，借助互联网技术，让客户理赔路上无障碍。