记者李涛
“您好,我是顺丰快递员小王。”
每当这个熟悉而温和的声音从电话中传来,住在城区精华小区附近的许多居民心里便顿感安稳——那份承载着牵挂的远方包裹,一定能妥帖地抵达手中。
春节前夕,年货包裹如雪花般涌来,快递量比平日翻了一番。上午九点半,小王的身影已经准时出现在小区门口,他熟练地分拣、扫码、打电话,开始了一天的穿梭忙碌;华灯初上时,他是最后一个收工离开的快递小哥。“大家盼着收年货,早点送完,他们安心,我也踏实。”小王说。
他的服务,从来不只是“送到”而已。如果家中无人,他会耐心致电沟通,或是征得客户同意后,将包裹仔细放置在指定位置,拍照发给客户。有时几小时后,他还会专门发条信息回访,确认物品是否已被完整取回。这份超出预期的细心与负责,让“快递小王”成了社区里一个广受信赖的人。
“这个年轻人见面总是笑呵呵的,干活实实在在,交给他,放心。”居民李阿姨这样评价。大学毕业后,小王尝试干过不同行业,最终选择当了一名快递员。“这份工作让我感觉脚踩在实地上。”他说,“能把每一件托付,都好端端地交到客户手里,看到他们拿到包裹时的笑容,我就觉得特别有价值。”
他明白,春节的包裹里,装的不仅是商品,更是远方亲友的思念,是一家团圆的期盼。因此,他的脚步总是匆匆:“我抓紧一点,可能就多一个家庭早点收到祝福,多一份开心。”
小王的奔忙并非个例。记者从新建北路顺丰快递站点了解到,今年春节该公司“不打烊”,服务持续运行。在城区,很多快递员和小王一样,清晨六七点就已到岗分拣包裹,晚上加班加点派送,只为确保每一份年货能准时叩响家门。
这个春节,因了千万个“小王”的坚守,那份属于团圆的甜蜜与安心,正被稳稳地送达——每一件包裹,都是一份温暖的守候。
(责任编辑:梁艳)