随着气温持续下降,冬季供热保障进入关键时期。河曲县坚持民生优先,科学统筹供热准备工作,提前开启城区集中供暖,以主动靠前的供热服务回应群众冬日期盼,用实实在在的举措提升群众幸福感。
日前,在河曲县安居小区、滨河新村等小区居民家中,融融暖意扑面而来,墙上的温度计指针稳稳停在20摄氏度以上。供热运维工作人员俯身查看分水器阀门,叮嘱日常排气、滤网清洗等注意事项。居民们谈起提前供暖,连连称赞,暖意直抵心头。
“今年降温来得比较早,暖气也提供得及时,一进家门就热乎乎的。尤其我们家有八十多岁的老人和两三岁的小孩,回来家里觉得很暖和,心里更暖和。”居民朱文丽说。
走进山西华鹿热电有限公司调度中心,大屏上实时显示着各换热站内的温度和压力数据,工作人员紧盯大屏、实时研判,根据运行参数第一时间下达调控指令;与此同时,运维人员每天对城区130余公里供热主干管网、70座换热站、2座隔压站开展24小时不间断巡检;客服人员全天候接听群众来电、细致解答疑问,用暖心行动守护民生温度。
山西华鹿热电有限公司相关负责人介绍:“近期,群众对供暖的关注度较高。县里于2026年10月23日提前启动集中供暖。供暖初期,管网逐步升温,请广大用户耐心等待。同时提醒大家,检查自家供暖设施,如发现跑冒滴漏或温度不达标等情况,请及时拨打公司服务热线,我们将第一时间安排人员上门处理,全力做好今冬供暖保障工作。”(谢雨村 李忠源)
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