随着五台山风景名胜区“清朗行动”的深入推进，以“企业自律、政府监管、社会监督”为内核的市场共治新格局正加速成型。近日，市市场监管局系统性地将合规要求注入该景区“吃、住、购”等核心环节，引导包括行业协会在内的多元主体扛起责任，共同擦亮五台山—忻州文旅这双“眼睛”。

推动行业协会制定内部规约、加强自我管理，是“清朗行动”构建共治格局的重要路径。五台山风景名胜区小微企业、个体工商户专业市场党建工作暨合规经营培训活动特别强调，各行业协会要切实发挥桥梁纽带作用，“把培训要求转化为行业自律公约”，以此带动全行业规范经营。市市场监管局组织的餐饮服务食品安全合规暨“明厨亮灶”智慧监管专题培训，以“自查自纠促规范，智慧防控保安全”为主线，围绕资质合规、原料溯源、操作规范、价格诚信四大核心，将法规转化为操作指南式的培训内容，并结合“明厨亮灶”要求，系统讲解了明码标价、信息公示等规范。这标志着“清朗行动”从初期的普遍性规范要求，进入了针对不同行业特点进行精准赋能、深化共治的新阶段。在住宿领域，“清朗行动”同样取得积极进展。针对部分游客因对车辆预约政策不了解而引发的住宿消费纠纷，市市场监管局邀请携程、同程等多家主流网络预订平台区域负责人，以及五台山风景区住宿业协会和部分住宿企业代表，面对面共商破解之策。各方围绕信息不对等问题达成共识：推动平台在订房页面增设景区车辆限量预约提醒，完善退改规则，力争将矛盾纠纷化解在前端。

市市场监管局将持续融合“清朗行动”规范与智慧监管手段，促进监管要求有效转化为行业自律准则，多方协同，久久为功，共同筑牢五台山“放心消费”的根基。 （本报通讯员）

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