春节过后，定襄县各行业纷纷快马加鞭复工复产，冲刺“开门红”。2月25日，在县政务服务中心，工作人员以饱满的精神状态投入服务，护航市场主体复工复产。

在办税服务窗口，前来办理发票领用、社保缴费、涉税变更等业务的个体工商户和企业工作人员络绎不绝。面对集中办理的情况，工作人员提前谋划、优化流程，全力保障高频涉税业务高效便捷办理，让群众少跑腿、好办事。

为确保春节假期结束后大厅内各项工作顺利开展，县政务服务中心在春节假期前，就组织各入驻部门和窗口提前进行了系统调试、设备检修等，并对工作流程和人员安排进行了进一步优化，确保窗口工作人员在假期结束后能准时到岗、迅速收心归位，为广大人民群众提供高效、便捷、顺畅的政务服务。

“本以为节后办事的人多、等待时间会比较长，没想到在工作人员引导下，业务很快就办好了。”在社保窗口，前来办理社保缴费业务的郭女士向笔者表达着她对高效便捷的政务服务的赞许。

近年来，围绕企业复工复产实际需求，县政务服务中心聚焦深化“高效办成一件事”改革，全面推动“全周期服务、全方位服务、全身心服务”，持续优化服务供给，通过灵活增设服务窗口，强化咨询引导，推广线上自助办理，不折不扣落实各项优惠政策等措施，切实为市场主体减负担、添活力、增动力。

“2月24日早7点左右，我们就到岗了。昨天我们对窗口工作区域进行了整理，并且提前对可能出现节后集中办理的业务进行了安排部署。”医保窗口负责人王彪峰表示，通过提前筹划部署，节后窗口工作进展较为平稳。窗口还将进一步优化提升办事响应率、解决率，特别是为老年人、残疾人、外来企业主等特殊群体提供陪同办、代理办、优先办服务，提高其服务满意度。

人勤春来早，奋进正当时。从“假期状态”迅速切换到“工作模式”，定襄县政务服务中心正以高效、便捷、暖心的服务，聚焦优化营商环境目标，推动政务服务提质增效。（张玉虎 郭婧蕾）

（责任编辑：卢相汀）