爱心汇聚力量，“红马甲”传递温情。

凛冽寒风中，在路口，他们协助疏导交通秩序，帮扶行动不便的行人；敬老院里，他们包饺子、理发，用贴心服务送上浓浓暖意；基层社区中，他们宣传政策、清洁卫生，共筑和谐社区美好生活；旅游景区内，他们往来穿梭、耐心热情，用微笑与坚守守护旅途安心……一个人带动一群人，一群人温暖一座城。

近年来，在市委、市政府的高度重视与大力支持下，忻州市志愿服务事业蓬勃发展、成果丰硕。截至目前，全市实名注册志愿者20余万人，组建志愿服务队1836支，打造志愿服务项目3703个，累计服务时长近75.4万小时。志愿服务已成为推动全市社会文明进步的鲜明标识与重要力量。

2025年，全市各类志愿服务团队始终秉持“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，扎根基层一线、深耕公益事业，以脚步践行责任，用行动传递温暖。全年累计开展志愿服务活动数百场，惠及群众数千人次。广大志愿者以点点微光汇聚文明星河，在守护民生福祉、助力生态发展、涵养城市文明中主动作为、发光发热，为忻州高质量发展注入源源不断的温暖与能量。

情系民生，“红马甲”传递暖心温度

过去一年，全市广大志愿者聚焦困难群体，把真情服务与暖心关怀送到群众心坎上。新春佳节前夕，一系列“送温暖”慰问活动全面铺开。市委社会工作部联合市文明办、市志愿服务联合会，集中走访慰问生活困难、因病致贫的优秀志愿者，为他们送上冬日温暖与诚挚问候。

慰问组一行详细了解大家的身体状况和生活情况，感谢他们为全市志愿服务事业作出的积极贡献，并为他们送上白面、食用油等生活物资和慰问金，鼓励大家保持乐观心态、坚守初心使命，继续投身志愿服务，为忻州巩固提升全国文明城市创建成果添砖加瓦。

市志愿服务联合会专程为爱心公益协会优秀志愿者王秀平送上慰问金，感谢她多年来扎根社区，帮扶孤寡老人的无私奉献。王秀平常年坚持每周上门，为辖区3位独居老人打扫卫生、代购药品，累计服务时长超800小时，用实际行动诠释了“红马甲”的责任与担当。

在了解到忻府区忻口镇代郡村养蜂人赵文全老人蜂蜜滞销后，红色公益组织迅速行动，党员、退役军人刘国栋率先购买，同时通过朋友圈、公益社群广泛宣传推介，带动20余名爱心人士踊跃下单，帮助老人销售滞销蜂蜜，切实解决了老人的燃眉之急。

龙岗社区、爱心公益协会等多方联动，深入忻府区豆罗镇、定襄县河边镇等地，为脑梗患者张建国、残疾困难户李桂兰等20余户困难家庭送去米、面、油等生活物资和定制春联；为3名困境学生发放爱心助学金，大学生志愿者还主动为孩子们辅导功课，用青春力量传递温暖与希望。

此外，志愿者们还定期上门看望卧病在床的同行李娟，协助其家人照料她的日常生活；主动帮助退役军人王建国办理社保接续手续，用点滴善举，织密民生保障防线，汇聚起文明忻州的温暖力量。

坚守担当，“红马甲”筑起安全防线

无论是寒冬酷暑，还是节假日，“红马甲”始终坚守岗位、默默奉献。春节期间，平安救援队、爱心公益协会等多支志愿服务队伍放弃与家人团聚，在忻州古城、五台山景区协助开展交通引导、应急救援等工作。在零下20多度的严寒中，志愿者们在景区入口设置服务岗，为过往游客提供热水、免费军大衣，帮助老年游客搬运行李，仅大年初一当天就服务游客2000余人次。“平安红”成为节日里最亮丽的风景线。

五一假期、清明期间，志愿者们持续发力，在芦芽山景区、雁门关景区等各大景点，设立志愿服务岗12个，开展人流疏导、票务引导、文明劝导等工作，累计疏导游客1.2万余人次，协助景区处置游客走失、物品遗失等突发情况30余起。

多元发力，“红马甲”擦亮文明底色

2025年，我市在3月份的“雷锋月”期间，以“学雷锋做志愿服务改革建新功”为主题，开展各类志愿服务活动，600余名志愿者参与其中，开展义务理发、免费义诊、家电维修等便民服务，累计服务群众500余人次，推动雷锋精神在忻州落地生根。

环保志愿者协会全年持续发力。志愿者走进社区、学校，开展垃圾分类宣讲23场、世界地球日主题活动8场，发放宣传手册3000余份，助力企业绿色转型和生态环境保护。

在定襄县牧马河水环境治理中，环保志愿者协会组织志愿者开展河道清淤、垃圾打捞活动12次，清理垃圾1.5吨。因突出贡献，获定襄县水利局赠送“护河尽责显担当志愿为民暖人心”锦旗表彰。

文化赋能，“红马甲”绽放传承之花

志愿者们积极投身文化传承与文明传播，让传统文化焕发新生。古城天然染非遗传承人赵慧与国能朔黄铁路志愿服务队志愿者走进忻州市特殊教育学校，带领30余名特殊儿童体验天然染技艺。志愿者们手把手教孩子们捆扎、染色，耐心讲解天然染的历史渊源和制作技巧，让孩子们在动手实践中感受传统文化魅力。活动累计服务特殊儿童80余人次。

红色志愿组织负责人冯丽与秀容书院志愿服务队负责人组织志愿者助力忻州品牌文化周。志愿者们化身讲解员，为参观群众介绍忻州剪纸、面塑等非遗项目的历史，现场协助开展非遗体验活动，吸引上千名群众参与，推动非遗传承与文旅融合。

此外，志愿者们还走进乡村学校，为忻府区令归村小学捐赠爱心图书，建立“爱心图书角”；在社区开展急救宣讲15场，手把手教群众心肺复苏术、止血包扎等急救技能；春季组织开展植树护绿活动，在五台山周边种植树苗500余株；清明节，志愿者前往忻州市烈士陵园祭扫，缅怀革命先烈，传承红色基因；开展家庭教育讲座10场，覆盖家长800余人次，既丰富了群众精神文化生活，又传递了文明理念，推动形成全社会共同参与公益的良好氛围。

聚是一团火，散是满天星。2025年，忻州市广大志愿者以实际行动践行志愿精神，用爱心与担当绘就文明忻州的温暖画卷。市志愿服务联合会负责人表示，将不断完善志愿服务体系，吸引更多市民加入“红马甲”队伍，让志愿之花在忻州大地常开常艳，为建设文明、和谐、美丽的忻州凝聚更强力量、作出更大贡献。（记者张志远）

（责任编辑：卢相汀）