“真是太感谢了！本来以为赶不上明天的评审，没想到你们加班帮我们办完了经营范围变更，解了我们的燃眉之急。”近日，山西金辰机械有限公司负责人岳先生手持刚打印好的营业执照，向原平市行政审批局商事登记股工作人员连连道谢。

当天上午临近下班时间，岳先生匆匆赶到原平市政务服务大厅商事登记股，焦急地表示企业需紧急变更营业执照经营范围，以满足次日项目评审的资质要求。“要是今天办不完，我们筹备了半个月的项目就泡汤了，损失可就大了！”岳先生的话语中满是急切。

了解情况后，窗口工作人员立即向股室负责人汇报。考虑到企业面临的实际困难，原平市行政审批局当即决定启动“急事急办”机制，安排专人加班处理。工作人员一边安抚岳先生情绪，一边指导其完善经营范围变更所需的申请表等材料，同时，快速对接后台审核人员，开启“绿色通道”。工作人员争分夺秒压缩流程：从材料核验、系统录入，到信息审核、执照打印，每个环节无缝衔接。其间，工作人员主动协助修改，避免企业来回跑。当崭新的营业执照递到岳先生手中时，他激动地说：“你们加班帮我们赶出来，这效率、这服务，让我们企业太暖心了！”

近年来，原平市行政审批局始终秉持“以企业需求为导向”的服务理念，针对企业紧急业务推出“急事急办、特事特办”服务机制，通过延长服务时间、优化审批流程、专人全程跟进等举措，为企业打通办事“快速通道”，平均压缩办理时限70%以上，多次收到企业送来的锦旗和感谢信。

原平市行政审批局负责人表示，将继续深化“放管服”改革，进一步完善“急事急办”服务细则，把“企业满意”作为衡量工作的重要标准，以更高效、更贴心的政务服务，为企业发展保驾护航，持续优化当地营商环境。（姚毅）

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