本报讯 面对新型冠状病毒肺炎疫情，原平农商行紧守服务定位，用心战“疫”、用爱坚守，坚持金融服务不中断，用实际行动体现作为地方金融主力军的担当和作为。

不忘初心，守土尽责。金融行业有不可替代的特殊属性，特殊时期全体员工更要提高政治站位，做好疫情防控期间的金融服务保障；对于受疫情影响严重的小微企业，更要以实际行动帮助他们渡过难关。疫情发生以来，原平农商行第一时间召开视频工作会议，强调疫情防控工作重点。包片领导多次到基层网点慰问一线员工，督导疫情防控和业务经营工作，告诫大家在保护好自己和客户的前提下，不忘宗旨、守牢主业，为维护社会稳定提供金融保障。

线上服务，高效便捷。疫情期间，该行积极利用微信公众号等渠道，宣传防疫知识，介绍手机银行、晋享e付等线上业务办理方法，引导客户足不出户即可享受便捷金融服务。各基层网点坚持“银行多费心，客户少跑路”的原则，借助微信、电话、短信等远程服务渠道，对于辖区内已办理定期存款自动转存的客户，转存当日及时履行告知义务；对于需要按月结息的贷款客户，通过微信红包、手机银行转账等方式便捷结算，尽量减少客户的外出。

扶微支小，共克时艰。该行及早部署，全面落实人行、银保监部门和省、市联社关于应对疫情支持中小企业共渡难关的决策部署，对因疫情影响正常经营，遇到暂时困难的企业、农户、个体工商户，灵活调整信贷还款安排，合理延后还款期限，绝不盲目抽贷、断贷、压贷。截至目前，该行累计发放新增小微企业贷款5笔12150万元、发放个体工商户贷款25笔436万元、发放农户小额贷款48笔228.36万元，以实际行动展现出疫情期间的农信担当。（赵 涵）

（责任编辑：蔡文斌）