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以监管时时“在线”确保网络购药安全
2026年08月13日 09时52分   山西日报

手机下单、送药上门,药品网络销售已经成为群众购药的日常选择。山西省药品监督管理局日前印发《药品网络零售监督检查工作方案》,部署开展全省药品网络零售监督检查,构建全流程闭环监管链条。面对线上业态迭代快、链条分散、风险隐蔽带来的挑战,有效履行监管职责,既要织牢监管之网,贯通线上线下全链条;也要善用数字技术,推动治理方式向智慧化跃升。

药品安全事关人民身体健康和生命安全,容不得半点马虎。近年来,从国家药监局到地方监管部门,持续曝光药品网络销售违法违规典型案例:有的从非法渠道购进并销售药品,有的在微信小程序上销售网络禁售药品,更有甚者,打着农产品幌子在直播间肆意兜售所谓“养生神药”……这些案例折射出药品网售监管面临的诸多难点。进一步规范药品网售秩序,建立与之匹配的监管体系,至关重要。

压实责任,织密监管之网。药品网售涉及平台、药店、配送等多个环节,链条长、主体多。关键在于,紧盯药品网络交易第三方平台、线上零售药店两大主体,进一步厘清各方职责。针对群众关注、滥用风险高的药品,实施“一品一策”精准管控。尤其要抓住企业负责人这一“牛鼻子”,推动责任链条从“纸面”落到“地面”,从源头拧紧药品网络销售安全的“阀门”。以覆盖面的“全”与责任链条的“实”,实现线上线下一体化监管不留盲区。

数据赋能,提升智慧监管能力。线上售药违法行为隐蔽,依靠传统人力巡查,很难及时发现、有效处置。大数据筛查,无疑是识破线上隐形违法行为的利器。应依托全省药品网络零售企业信息报告数据库,整合多维度业务数据开展动态监测、风险预警,同步完善跨层级、跨区域协同处置机制,不断升级智慧监管能力,推动监管模式从“人盯人防”向“数据智防”转变。

政企协同,形成监管合力。平台是第一道关口,压实平台自律责任,推动监管和平台双向发力,治理效果才能事半功倍。目前,我省药监部门与头部电商平台签订协作协议,有效打通了监管端与平台端的沟通桥梁,建立起信息共享、风险研判、线索处置的常态化合作机制。行政监管划定底线红线,平台管理做好前端风控,双向协同发力,才能筑牢网络购药安全防线。

监管之“网”重在解决“管得住”,科技之“网”贵在实现“管得准”,共同织密群众用药安全防护网。期待全省药监部门以此次出台的工作方案为新起点,积极践行“以网管网、以快治快”理念,不断补齐线上监管短板,以监管时时“在线”,确保群众网络购药安全。

宋汝佳

(责任编辑:梁艳)

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