“明年过年我们还来！”正月初五清晨，北京游客李女士提着民宿老板打包的忻州蒸肉、五台山蜂蜜，站在古城小院里连声称赞。院门前，退房游客笑意盈盈、依依不舍，成为忻州古城新春里一道温暖风景。

春节假期，忻州古城民宿人气火爆。腊月廿八，不少房源早早售罄，游客李女士耗时两小时，才在米家民宿抢到最后一间家庭房。客服提前对接、主动接送，一句贴心叮嘱，消解了旅途焦虑，更添几分期待。

除夕午后，民宿老板冒着寒风在古城北门等候，细心引导停车，并邀请游客进屋品尝包有硬币的过年饺子。百年四合院张灯结彩，红灯笼、手写春联、旺火造型相映成趣，桌上摆放着窗花笔墨与景区打卡集章，传统年味扑面而来。

这家民宿位于古城北城门楼西北角，为光绪二十四年（1898年）历史名居改造而成。院落保留晋北古建风貌，室内配齐智能家居，语音操控灯光、窗帘、电视，搭配智能马桶与暖心用品，实现古韵与现代舒适相融。作为忻州第一家配备AED自动体外除颤仪和急救药箱的民宿，还无偿为周边民宿及游客提供公益急救服务，安全保障更显贴心。

新春期间，民宿服务暖意融融。除夕夜，老板主动讲解忻州历史典故、人文古迹；大年初一化身导游，陪同游览古城，介绍饺子包硬币等年俗，带领探访元好问祠堂，走进非遗市集观摩面塑技艺，与大师卢佩宏交流创作故事，登临秀容书院廖天阁共赏夜景。

全域旅游服务同步升温。景区志愿者热情引导，指示标识清晰便捷，地方特色小吃实惠可口。前往雁门关前，民宿提前查询开放时间、协助预约门票、叮嘱防寒保暖；景区工作人员耐心讲解、主动帮扶，细节之处尽显周到。

小院之中，五湖四海的游客共写春联、同贴窗花，欢声笑语不断。上海、广州等地游客纷纷点赞，称赞忻州年味浓郁、民宿服务贴心、旅游体验超出预期。

车渐行远，回望古城灯火璀璨、院落灯笼高挂，温情久久萦绕心间。

红火年味、民俗体验、地道美食，勾勒出忻州新春的生动模样；真诚服务、用心守护、善意传递，凝聚成这座古城的融融暖意。优质民宿与贴心服务，成为忻州春节文旅一道亮眼风景线。（本报记者 张志远）

（责任编辑：梁艳）