开栏语

从2024年政府工作报告首次提出“开展‘人工智能+’行动”，到2025年“持续推进‘人工智能+’行动”，再到今年“打造智能经济新形态”——三年来，相关表述层层递进、不断深化，勾勒出我国人工智能从“赋能”走向“融合”、从“应用”迈向“生态”的强劲发展轨迹。

曾几何时，人工智能还是博览会上的新奇概念、科技新闻里的遥远想象。如今在山西，这片承载着五千年文明的表里山河，AI的身影已悄然融入寻常生活：在云冈石窟，数字孪生技术为千年佛像建立永久的“数字档案”；在诊室里，智能辅助诊断系统帮助医生更快识别病灶；在招聘会上，AI简历匹配工具为求职者精准推送岗位……从文旅体验到医疗健康，从就业服务到产业升级，人工智能正从“盆景”变成“风景”，从“可选项”变为“必答题”。

从今天起，本版推出“当‘人工智能+’遇见三晋大地”系列报道。走进景区、医院、企业、社区，用镜头和笔触记录AI赋能千行百业、服务千家万户的“山西答卷”。

身临其境的沉浸式体验，能对话、会思考的数字人，定制个性化旅游行程……面向新的产业机遇，人工智能正在重塑文旅体验的“打开方式”，“AI+文旅”让“表里山河”在科技赋能下焕发出新的光彩。

以数字之笔，续写千年文脉

如何让文化遗产的故事真正走入公众视野，成为当代文旅融合的重要命题。在AI加持下，通过精准保护与数字化开发，不少文化遗产焕发新的活力，更好建立起人与历史的情感联结。

在文物修复保护方面，高精度数字建模与智能修复技术正让文物实现数字化复原与预防性保护。云冈研究院运用三维激光扫描与近景摄影测量技术，构建石窟寺“数字孪生”模型。目前，云冈石窟45个主要洞窟及5.9万余尊造像，已实现80%的洞窟全数字化保全，采集精度突破至0.03毫米，建立起8K影像分辨率的“数字档案”。支撑这一突破的，是我省布局的“国家级+省级”科研平台矩阵，将云冈研究院等4家单位纳入科研机构管理序列，推动形成“高校+院所+企业”的协同创新模式。例如，山西大学与省考古研究院联合开发的地下考古方舱，在垣曲北白鹅墓地实现4.6米深地下恒温发掘，使有机质文物信息提取率提升300%。

在山西文物数字资源库中，3PB数据正持续记录着应县木塔等文物的“数字孪生”，涵盖几何模型与材质信息，为AI修复提供科学依据。这种“数字分身”技术已形成标准体系，山西发布的相关规程成为地方性行业标准。

AI修复与智能监测正为文物保护注入新动能。在永乐宫壁画数字复原实验室，AI模型通过学习800年前元代画家的笔触风格，已完成《朝元图》东壁290个人物的数字修复。在古建筑保护领域，山西研发的光纤物联网监测系统正24小时守护应县木塔，通过植入木构件的光纤传感器实时采集128项参数，当变形超过0.1毫米时即触发预警。这种“会呼吸的监测网”已覆盖全省多处国宝级文物，使古建筑安全事故率显著下降。

数字档案构建起“数字博物馆”，AI算法让千年壁画重焕光彩，光纤网络为古建筑筑起智能防护网……山西的探索证明，文物保护已不再是单纯的修复技艺，而是融合多学科的科技创新工程，其成果不仅守护着文明根脉，更开创了传统文化“活态传承”的新路径。

步入历史深处，共赴一场时空之约

数字技术正推动文旅体验从“静态观看”向“深度进入”转变，遗址上重现巍峨古建，老街区在光影中“复活”，人们得以置身“历史现场”，感受岁月流转，触摸文化脉搏。

今年1月，超自然（山西）数字文化中心在太原市晋阳湖公园落成运营。在“AI山西·数字文化展”中，AI算法将太行山、晋祠、汾河等山西标志性文化元素转化为可交互的动态数据景观与艺术装置；在“神秘的古国VR展”中，VR大空间沉浸剧场带领观众亲历历史城邦的兴衰，引发对历史文明的感悟与思考。这种“穿越时空”的在场感，让文化遗产生动可感，在交互中深化人们对中华优秀传统文化的理解。

当目光转向晋南，关公文化的数字活化更是亮点纷呈。以关公文化为核心，山西打造了全国首个“关公文化大模型”，将散落在各地的关帝庙宇、民间传说、历史文献进行系统性数字化整合。这一大模型不仅汇聚了海量的文本、图像与三维数据，更通过AI算法实现文化内容的智能生成与交互体验——游客可以在解州关帝祖庙通过语音与数字人“关公”对话，听他讲述千里走单骑的忠义故事；AI还能根据游客的兴趣偏好，自动生成个性化的“寻踪关公”主题线路，串联起常平关帝家庙、关帝祖茔等点位。在中条山山体上，AI+激光投影技术更以15万平方米的山壁为幕，演绎关公忠义传奇与盐湖千年变迁，打造出夜间文旅的网红景观。这些实践，让忠义精神从抽象的符号，变成了可感知、可体验的文化旅程。

数字技术不仅让宏大的建筑焕发新生，也让精妙绝伦的室内艺术“走”出深闺。在山西隰县小西天的明代悬塑前，高精度数字化采集与沉浸式交互技术，正让这些悬挂了四百年的彩塑“飞”出古刹。在近日于国家典籍博物馆举办的“既往未来——小西天文物撷珍与悬塑艺术特展”上，技术团队耗时两个月，综合运用视觉算法建模、AI重建等技术，完成了对小西天大雄宝殿的毫米级精度数字化采集，搭建起百亿面数的超拟真数字模型。展览不仅1:1高保真3D打印复原核心佛龛，更推出悬塑全景沉浸式交互解读空间。观众戴上VR眼镜，即可“身临其境”地穿梭于大雄宝殿内，不仅能“升空”环视悬塑全貌，还能通过手势识别技术与交互点互动，深入了解悬塑的历史背景与工艺细节。

如今，山西不少景区推出的数字文创、AI旅拍、互动换装等项目，之所以受到游客欢迎，正是因其邀请游客成为故事的主角。每个文创产品、每段影像，都是文旅记忆的再生与延续。在这种可回味、可传递的情感体验中，游客能与目的地建立起更强的情感连接。

有温度的智慧，让旅程更从容

AI不仅改变着“看什么”，也在重塑“怎么游”。精准化、个性化、普惠化的服务创新，正在让山西之旅变得更加温暖、便捷。

在运城博物馆，游客佩戴AR眼镜，就能跟着虚拟讲解员“阿盐”穿梭于历史时空。春节期间上线的AR智慧导览系统，通过360°全景还原、实时语音解说、互动设计，将静态文物变成鲜活的历史课堂。一位带着女儿参观的市民说：“以前孩子没兴趣，现在戴上AR眼镜，文物会‘说话’，场景能复原，孩子边玩边学，收获特别大。”在永乐宫、鹳雀楼等景区，AI智能导览设备同步覆盖，多语种实时讲解、智能路线规划、景点自动触发，为国内外游客提供精准服务。

全省层面的智慧旅游平台也在不断完善。山西省文化和旅游厅推出的“游山西”AI伴游助手，已深度融入微信小程序生态，依托山西全域文旅大数据，基于大模型算法，为游客提供景点介绍、线路推荐、美食特产、非遗体验、文化场馆、酒店推荐等智能问答服务，在行程规划中综合考量景点关联、交通衔接及游客体力等多重因素，帮助游客制定最佳旅游路线。“山西文旅数字体验馆”为游客提供“全程式、一站式、个性化”的旅游公共信息服务，覆盖全省“吃、住、行、游、购、娱”等综合旅游服务，包含场馆预约、一码通、智慧导览、多语言讲解、旅游舒适度、游玩指南等多项功能。

AI构建起的“数字中枢”还能帮助文旅从业者实现高效管理。从山西文旅云游集团的“AI客流预警系统”动态监测，到应县木塔景区通过数字化建模构建的“虚拟木塔”，再到长治八路军文化数字体验馆用VR技术还原历史场景……这些AI产品能够动态测算客流与消费热度，为管理调度、客流引导等工作提供信息参考。作为旅游业的重要组成部分，酒店也正在AI加持下变得越来越智能，以语音客服管家、智能机器人等为代表的智能化设备逐渐成为智慧酒店的“标配”，为住客提供贴心服务。

AI+文旅”的应用场景正在变得越来越广泛：智能客服、无感支付提升服务响应速度；语音识别、实时翻译打破沟通壁垒。未来，人工智能和旅游业融合的智慧旅游，应当秉持以人为本、科技向善的原则，助力游客获得良好体验，让旅游更好服务于人们的美好生活。

报捷有话说

让AI成为文旅融合的“新引擎”

云冈石窟第20窟西立佛在数字世界“重生”、AI伴游助手与游客对诗论道、关公文化大模型串联起千里寻踪的忠义之旅……人工智能正在深度介入山西文旅的各个环节，其重塑行业的潜力已初步显现。

技术赋能文旅，关键在“赋”字。赋，是赋予能力，而非简单叠加。山西的探索之所以值得关注，在于其让AI嵌入了文旅产业链的核心环节：文物数字化保护从“抢救”转向“存续”，游客服务从“标准化”转向“个性化”，景区管理从“经验驱动”转向“数据驱动”。这种深度融合，或是“人工智能+”的应有之义。

文旅行业有其特殊性。文化是根，旅游是叶，根深方能叶茂。AI技术的介入，需要尊重这一规律。我们看到，无论是云冈研究院毫米级精度的三维建模，还是小西天悬塑的百亿面数数字重建，技术始终服务于“让文物说话”这一根本目的。关公文化大模型之所以动人，不仅在于算法，更在于它让“忠义仁勇”的精神内核以可感知、可交互的方式触达人心。技术只是桥梁，文化才是彼岸。

当然，AI+文旅仍处于探索期，需要警惕两种倾向。一是“技术至上”的迷思，以为有了全息投影、VR体验就能吸引游客，忽视内容本身的打磨；二是“重建设轻运营”的惯性，硬件投入大手笔，后续维护却跟不上，导致智慧系统沦为摆设。山西将文物数字化保护写入法规，建立数据知识产权登记制度，正是从制度层面为可持续发展筑基。

人工智能正在以前所未有的速度走进各行各业。山西有着丰富的应用场景，以人工智能赋能文旅业场景拓展，前景可期。当技术真正理解文化的厚度、旅游的温度，AI便不再是冰冷的代码，而成为连接历史与未来、传统与现代的温暖纽带。这既是“人工智能+”的深层逻辑，也是文旅高质量发展的题中应有之义。

纸上生花工作室出品

文字：刘聪

图片由AI协助生成

（责任编辑：梁艳）