央广网北京3月23日消息(记者姜鹏)2026年3月20日,上海冠松普陀鸿蒙智行用户中心在普陀区真北路开业。作为冠松集团与华为鸿蒙智行联手打造的用户中心,项目以近20000平方米空间、“五界“共网的全场景服务体系,提升智能汽车服务,为用户带来看、选、购、用、享全周期一站式智慧出行新体验。
上海冠松集团深耕汽车服务产业三十余载,旗下运营多个豪华与新能源品牌授权服务中心,累计服务超千万车主。此次落子普陀,是上海冠松集团布局智慧出行生态、加码新能源服务网络的重要一章,更是上海冠松集团主动拥抱变革,推进从传统燃油车向新能源汽车全面转型的关键节点。
新用户中心以开放、共享、绿色、智慧为核心设计理念,集全系车型展示、沉浸式智能座舱体验、专属交付仪式、专业维保售后、用户社群休闲于一体,具体涵盖全品牌车型展区,问界、智界、享界、尊界、尚界全系亮相,可做到一站式对比试驾;智慧生态体验区,车机、手机、智能家居无缝联动,感受鸿蒙全场景智慧;专属交付大厅;专业维保车间,标准化工位、原厂设备、认证技师,整个环节高效透明;用户休闲空间,配备了咖啡吧、会客区、儿童区、VIP室等。
同时,该用户中心将秉承“以用户为中心”理念,打造覆盖用车全生命周期的服务闭环,包括便捷试驾、金融保险、上牌代办、精品改装一站式办理;预约快保、超时免单、24小时救援、漆面维修质保等承诺护航以及常态化车主讲堂、主题沙龙、亲子活动、生态品鉴会,构建有温度的车主社群。
(责任编辑:蔡文斌)