本报讯五台农商银行迎宾支行始终坚守服务客户、方便百姓的初心使命，把群众急难愁盼放在心上，以贴心、专业、高效的金融服务，擦亮本土金融机构为民底色。

近日，一位商户积攒了大量零散零钱与残损人民币，由于票面破损严重、清点难度较大，一直未能顺利兑换，怀着焦急的心情来到迎宾支行求助。面对破损污损的钱币，支行工作人员主动担当、热情接待，严格按照人民银行残损人民币兑换标准，耐心清点、逐张鉴定、规范办理兑换，全程细致严谨、尽职尽责。经过一个多小时的认真清分与核验，顺利为客户完成兑换，切实解决了群众的烦心事。

客户对支行高效办事、贴心服务连连致谢，直言在这里体验到了金融服务的‘速度、温度与态度’。从一枚残币的兑换到点滴服务的细节，支行员工用实际行动诠释了为民情怀与责任担当。

五台农商银行迎宾支行将持续坚守金融为民理念，不断优化服务流程、提升服务质效，把便民利民举措落到实处，以实际行动助力地方经济发展。（李亚东）

（责任编辑：梁艳）