“最近是旅游旺季，消防安全千万不能大意啊。”

初秋清晨的忻州古城，薄雾散去，人声渐起。泰山庙巷口，古城派出所的民警已经开始了一天的巡逻。寻常的安全提醒，在织密安全防护网的同时，也收获了老百姓沉甸甸的信任。

作为年接待游客超千万人次的文旅地标，忻州古城的安保压力不言而喻。然而，古城派出所却交出了亮眼答卷：连续三年违法犯罪警情年均下降11.3%，重大案事件“零发生”，辖区群众安全感、满意度达98.7%。

一座古城，暖心的“警察蓝”，绘就了新时代基层治理的平安好风景。

党支部建在景区里，织密千万客流“平安网”

古城派出所辖区面积18.18平方公里，常住人口3万人，年均客流超千万人次。街巷交错，业态多元，考验的是治理的精度、组织的力度。“秘诀说起来简单——把党支部建在景区里，把党旗插在最前沿。”古城派出所所长杨东岳说得朴实。

古城派出所党支部始终坚持把政治建设摆在首位。严格落实“三会一课”、主题党日等制度，依托“学习强国”“三晋先锋”平台开展线上学习，组织民警、辅警赴红色教育基地研学；常态化开展廉政警示教育，全员签订廉洁自律承诺书，锻造了一支政治忠诚、纪律严明、作风过硬的公安队伍。

面对景区日均5万人次的客流压力，党支部以党员骨干为“主心骨”，量身定制“定点值守+动态巡防+夜间联巡”勤务模式。节假日期间，警灯闪烁于人流如织的小吃街，警力驻守在民宿集群的巷口；平日里，“警保联动”机制激活商场保安、景区志愿者等群防群治力量，织就一张动静结合的防控网。

古城灯火下，群众安心畅游，商户放心经营，这抹流动的“警察蓝”，成为守护千万客流的“平安密码”。

“三式调解”化干戈，解开群众心头“千千结”

“再这样下去，我真要崩溃了！”近日，家住吉祥小区的老王情绪激动地向民警求助，称楼上邻居深夜回家响动巨大，全家连续多日无法入睡。上门理论未果，双方争吵不断升级。

接警后，民警迅速赶赴现场安抚情绪。经走访了解，楼上住户是一名滴滴司机，深夜返家属工作所迫，但并未察觉噪音已严重扰邻。民警法理情理并用，劝导双方换位思考。最终，楼上承诺“轻手轻脚”，老王也表示理解，一场一触即发的邻里纠纷，在民警的耐心调解下悄然平息。

在古城派出所辖区，“快速调、圆桌调、一站调”已成为化解矛盾的“金钥匙”。面对不同社情，派出所精准施策：景区“快速调”，推行“四步工作法”与“景区110”机制，消费纠纷当场清；园区“圆桌调”，设立“民警+法律顾问+企业志愿员”三方调解席，送法入企，近三年涉企刑事案件零发生；社区“一站调”，依托警网融合，搭建警民议事厅，组建联防服务队，将矛盾消解在萌芽状态。

通过支部牵头，社区干部、网格员与热心商户拧成一股绳，组建“党员调解先锋队”，将调解阵地前移至一线。2025年以来，650起矛盾纠纷在萌芽状态被悄然消解，真正做到了“琐事不出网格、小事不出景区、风险不上交”。

服务驿站驻一线，托起百姓“稳稳的幸福”

群众安全感满意度高达98.7%。这串数字的背后，是一个个具体而微的暖心瞬间。

前不久，派出所接群众报警，称南关大街附近有疑似流浪人员滞留。民警迅速赶赴现场，经查该人员从外省一路流浪至此，夜间独自在外存在极大安全隐患。民警立即将其护送至忻州市救助站妥善安置。

两天后的傍晚，古城景区西园，一名患有阿尔茨海默症的老人不慎摔倒。面对表达受限、记忆模糊的老人，民警一边紧急联系120送医，一边争分夺秒展开多方排查。凭借高效的联动机制，民警成功锁定家属，用最快的速度为老人筑起了生命防线。

在古城派出所，这样的紧急救助，几乎每天都在上演。遍布景区的警务值守点，不仅是打击犯罪的据点，更是服务群众的驿站。2025年，该所累计开展路线指引、失物招领、应急帮扶等便民服务两万余次，帮助寻找儿童老人458次。

派出所坚守以人民为中心的发展思想，开设党员先锋服务窗口，推行户政业务“一站式办结”“最多跑一次”，持续精简流程、压缩时限。针对老年人、残疾人等特殊群体，常态化开展上门采集信息、送证上门；党员民警兼任法治副校长，将反诈知识送进校园、社区，辖区群众安全感、满意度持续攀升。

凭借党建与业务深度融合的扎实成效，派出所屡获殊荣：2023年获评山西省“新时代枫桥经验先进典型单位”，2025年被公安部授予“全国第四批枫桥式公安派出所”称号。

守护常在，民心愈暖；一城灯火，长治久安。穿梭于青砖黛瓦间的藏蓝身影，依然步履不停——他们是古城最温暖的“风景线”，也是平安最坚实的底色。

（责任编辑：蔡文斌）