本报讯 新冠肺炎疫情发生以来，大同银行忻州分行高度重视，坚决把防控疫情工作放在首位，坚决把中央、省市和监管部门以及总行的决策部署落实到位，坚决把金融服务保障作为现阶段最重要的工作来抓，主动作为，多措并举投入战“疫”。

——坚决扛起社会责任，共建疫情防控坚强堡垒。疫情就是命令，防控就是责任。该行党总支部第一时间成立了疫情防控领导小组，党总支书记担任第一责任人，全面部署，全面动员，全面深化认识，提高站位，把群众身体健康和生命安全放在首位，积极参与疫情防控工作。疫情防控期间，该行为市人民医院、市中医医院捐赠口罩、消毒液等防护物资，感谢抗疫一线医务工作人员的辛苦付出；为市公安局直属分局送去医用酒精、消毒液、牛奶、矿泉水、方便面等物资，感谢抗疫一线的公安干警为守护广大群众的身体健康和生命安全所作的工作，以实际行动为全面打赢新冠肺炎疫情防控阻击战贡献力量。

——坚持精准帮扶，“一户一策”，有力支持企业共克时艰。为深入贯彻落实国家、省、市关于疫情防控的决策部署，减轻企业因新冠肺炎疫情影响造成的生产经营负担，总行印发了《关于应对新冠肺炎疫情支持中小微企业发展的二十条措施的通知》，采取开辟绿色通道、优化信贷流程、下调贷款利率、调整还款期限、强化线上服务等多项措施，精准帮扶，关注重点行业、重点企业，采取“一户一策”，与受疫情影响较大的企业共渡难关。针对部分受疫情影响较大的贷款客户，该行在防控疫情期间对其贷款利率下调30%，切实有效减轻企业负担。

——强化金融服务保障，提供有温度的抗疫服务。该行鼓励客户优先选择电子及自助渠道办理业务，通过手机银行、网上银行、微信银行、自助银行等24小时服务方式办理业务；对截至3月31日到期未约定自动转存的个人定期存款纸质存单，该行将按照原合同利率计息，保障客户的财产安全；引导个人客户在微信、银联等平台绑定大同银行卡，在全市现有的14条公交线路230辆公交车上开展“一折”乘公交车活动，提供有温度、有担当的金融服务；携手“健康山西”平台（山西省预约诊疗服务平台）在大同银行微信银行开通了疫情防控专区，共同抗击疫情。

——构筑网点疫情防控第一道防线，着力营造健康安全的营业环境。为保障在疫情防控期间能够持续提供便捷、安全的金融服务，该行营业大厅每日进行全面消毒、清洁、通风，对柜台、填单区、自助银行等重点区域进行严格消毒，配备了臭氧紫外线消毒柜，所有投放和回笼的现金一律进行消毒；要求所有在岗柜员、大堂经理、保安在佩戴口罩的同时，为前来办理业务的客户测量体温；在大厅内悬挂疫情防控宣传挂图，多形式加大对疫情防控知识的宣传，着力营造健康安全的营业环境。（张 芸）

（责任编辑：卢相汀）