谨记“木桶定律”补齐短板 聚焦“三个维度”竭诚为民

城西社区充分发挥大党委领导核心作用，有效整合辖区资源，推动党建工作进小区、治理力量到小区、服务管理在小区，补齐短板，有效提升了小区治理水平。一是党建引领强化组织，理顺治理架构。构建“社区党委——网格党总支——小区党支部——楼宇党小组——党员中心户”五级组织体系，成立5个网格党总支，6个网格（小区）党支部，17个小区党支部，85个楼宇党小组，207个党员中心户，小区党建由原来的“全空白”实现“全覆盖”。二是精准分类编入党员，倍增治理力量。实行党员分类管理，组织辖区内居住的13名居民党员、5名流动党员、204名在职党员、268名离退休党员到小区报到，同步建立台账并全部编入小区党组织。全面落实党员参与小区治理积分和“所属党组织+社区”双重管理制度，设立党员先锋岗32个，组建党员志愿者队伍8支，促进邻里互助，为小区居民提供精准周到服务。三是多方协力保障“阵地”，打造治理场所。城西社区通过利用小区原有场地、借用物业服务场所等方式打造小区内设党建阵地10个，通过借用街道（社区）、共建单位党建场所为其余13个小区党组织打造外设党建阵地，实现党建阵地全覆盖，小区党员有了“家”，居民有了“主心骨”。

发掘“治理潜力”调配资源 赋能“两个联动”密切配合

城西社区党委激活辖区内各方力量，搭建服务平台，以志愿服务为抓手，采取“小区（网格）党组织+物管会+共建单位+志愿者队伍”的服务模式，四方联动激活老旧小区治理新动能。一是多方联动紧密配合，激活社区资源。明确小区、网格、物业、物管会职责界限，建立健全以小区党组织为引领，物管会、物业服务企业、网格共同参与的共商协商联动机制，召开8次联席会议，实现辖区信息和优势资源共享，为居民提供便捷优质的服务。二是携手“两新”共建帮扶，用好多元力量。社区与原平市“蓝天救援队”“美团外卖”等9家联盟单位先后召开3次联席会议，协商小区治理重大事项，协助解决小区治理难题。由两新组织党员职工、快递外卖小哥、热心居民等群体组建11支志愿者服务队，设岗定责担任信息员、调解员、巡逻员、宣传员、服务员、监督员，小区治理有了“新力量”。

推进“机制创新”主抓服务 开拓“三项举措”久久为功

专项行动开展前，城西社区23个小区中仅有1个物业公司提供服务，建设单位代管9个，居民自治2个，“三无”小区11个。城西社区推进物管会、物业服务全覆盖，搭建服务平台，实现服务全面化、信息化、精准化，根除小区治理难题。一是社区主导聚焦管理，筑牢服务根基。社区党委发挥引领作用，通过小区单建成立物管会1个，9个建设单位代管小区由建设单位牵头成立物管会8个（其中2小区联建1个），2个相邻居民自治小区联合成立物管会，原有的11个“三无”小区由社区兜底建立联合物管会，实现小区物管会全覆盖，使小区管理从“无人理”变成“有人管”。二是多管齐下拓展服务，根除治理死角。城西社区因地制宜实施“物管会+建设单位代管、社区兜底、物业接管”三种治理模式，在原11个“三无”小区联合引进辖区内朗洁清洁公司为小区提供物业服务；9个建设单位代管小区由建设单位兜底，物管会配合提供物业服务；2个居民自治小区在社区指导下共同聘请物管人员，负责小区物业费用的征缴和环境维护，保证物业服务“无死角”。三是精准派单及时响应，对接居民需求。实行“三单制”服务模式，“群众点单、社区（小区）党组织派单、党员接单”，用高效制度措施着力解决社区居民各项“急难愁盼”问题，采纳群众建议11条、解决群众问题68件，化解群众纠纷12条，有效打通联系服务群众“最后一米”。

专项行动以来，城西社区23个小区全部实现小区党组织、党员分类管理、物业服务、物管会、党建阵地“五个覆盖”，429名党员融入小区治理，19支志愿服务队伍遍布社区大街小巷，开展志愿活动49次，服务居民654人次，知源巷、金荣路、教育路南北小区30余年无路灯“摸黑寻家”的难题被解决，11个老旧小区垃圾乱堆、蝇鼠乱窜的脏乱环境变得干净整洁，居民们的欢声笑语时不时从小区党建阵地中传来，以往无人管、没服务的困境得到了有效破解，小区治理逐渐走出了规范化、长效化的新路子。 （记者刘鑫林）