本报讯 自开展抓党建促基层治理能力提升行动以来，代县滨河社区不断创新方式方法，深入查找基层治理问题，多点寻找突破路径，在广泛做好对照检查环节工作的基础上，设置红黄绿三色“微心愿”征集箱，全面征集辖区居民意见建议，全方位推动基层治理能力，提升了社区居民的幸福感。

设置红黄绿三色“微心愿”征集箱，能够更加精准地了解到社区居民的意愿和诉求，“微心愿”红色卡是需要解决的问题、黄色卡是建议的事项、绿色卡是表达的诉求。

社区干部和网格员每天及时将“微心愿”卡进行整理、汇总，然后派出工作人员、网格员或者在社区报到的党员上门及时解决问题。

点滴小事汇集后就成了民生大事。“微心愿”征集活动开展以来，社区已收集“微心愿”18条，实现并解决问题17条，其中如居民楼道电动车充电火灾隐患、居民楼道乱堆乱放占用消防通道、个别住户楼道清洁不及时、随意破坏小区绿化植被、楼宇门损坏无人维修等事项全部予以妥善解决。

与此同时，社区积极开展回馈服务、实物奖励，激励优秀社区志愿者，提高居民参与志愿、奉献社区的积极性。定期评选“党员标兵”“社区五星志愿者”“社区雷锋”等社区优秀典型，并张榜宣传他们的典型事迹。

社区干部和网格员坚持“三个一”工作制度，即每天至少到责任区域巡访一次，每周至少到社区网格工作一天，每个网格必须建立一本台账，全方位了解社情民意。通过大走访对社区内的困难儿童、孤寡老人、困难党员群众进行摸排，并做好记录。根据他们的需求，开展“微心愿”征集活动，并分类开展点对点的服务，帮助辖区困难党员群众解决生活中的实际困难。

活动开展以来，社区干部、网格员和志愿者共同组成网格服务团队，以多元化方式服务群众，形成社区共建合力，促使网格内居民生活中遇到的问题及时解决，老弱病残等特殊群体得到“一对一”帮扶，保障了居民合法权益，落实了党的各项惠民政策，社区居民的获得感、幸福感进一步增强。（记者王国栋）

（责任编辑：蔡文斌）