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不负青春韶华 彰显巾帼风采
——忻州电信人志愿服务山西省第六次旅游发展大会花絮
2020年09月18日 11时23分   忻州日报

九月的忻州,繁花似锦,秋色宜人。

9月9日晚,以“‘华夏古文明,山西好风光’——长城博览在山西”为主题的山西省第六次旅游发展大会特别活动“长城之夜”在秀容古城举行。全国全省文化旅游界专家学者、全国各地旅行社、招商局等嘉宾以及来自四面八方的游客汇聚忻州,共同见证活动盛况。

在这场全省旅游文化行业的盛会中,有一支大会引导员志愿者队伍,她们面带笑容、热情服务,无论是在大会会场、观摩景点,还是道路沿线,随处可见她们的身影,她们用自己辛勤的汗水和坚韧的付出,给与会嘉宾和游客带来了极大便利,诠释了旅发大会高标准、高质量的谋篇布局,成为旅发大会的另一道靓丽风景线,她们就是忻州电信清一色的“巾帼女将”。

就在大会即将召开的一星期前,忻州电信积极响应政府号召,践行央企担当,组织召开山西省第六次旅游发展大会青年志愿者动员会,共有50名优秀女员工踊跃报名,积极参与旅发大会志愿者服务。会上,忻州电信裴宏江副总经理为全体志愿者加油鼓劲,并提出四点希望和要求:一是要增强责任感和使命感;二是要强化大局观念,提升工作站位;三是要强化纪律性,提高执行力;四是要确保安全,圆满完成任务。

为了做好此次旅发大会的志愿服务工作,大会组委会特邀请中国东方礼仪研究院国际注册礼仪培训师张蓉以及忻州电信渠道销售部集团级内训师段伟等人对志愿者从仪容仪态、肢体语言、微笑礼、眼神礼、礼貌用语等方面进行全面系统的培训和指导。

在为期5天的培训中,忻州电信人力资源部主任刘晓霞领队全程参与,与志愿者同吃同住,应对各类繁杂协调,处理突发情况。志愿者们实地演练,三上雁门关,四去古城,每天早上5点半集合,晚上10点才能结束训练,大家不惧每天清晨中瑟瑟的秋风、不畏午间的高温暴晒,即使笑到脸僵硬,站到腿发麻,无数次重复一个指引手势,也不会喊苦喊累。因为她们心里深深懂得:我们是忻州的主人,我们代表着忻州形象,承担着展示忻州文明程度和精神面貌的职责。

为了让志愿者更好地投入工作,忻州电信党委协调办公室全力做好后勤保障工作,协调车辆,统一着装,购买创可贴、取暖背心、晕车药等应急物资,并请专业化妆师为志愿者精心化妆,细致入微的关怀让志愿者感受到公司大家庭的温暖,更加激发了大家力求完美的决心和干劲。

大会结束后,忻州电信的引导员志愿者团队得到了大会组委会的高度评价,市委代表组委会发来特别嘉奖信:“再次诚挚感谢忻州电信公司及全体员工对旅发大会的鼎力支持,感谢公司志愿者的热情服务,特别感谢引导员队伍的辛勤付出、担当敬业、认真负责,在直接面对参会嘉宾的关键岗位乃至系列活动,为旅发大会圆满举办发挥了重要作用,充分展现了电信公司勇于担当、乐于奉献、高效率、高素质、高标准、高要求的企业文化。向你们学习!向你们致敬!”

至此,为期一周的志愿者服务结束了,电信巾帼志愿者一起见证了云中河畔的朝阳与晚霞、忻州古城的月色、代县雁门关的朔风。她们用自己的担当和奉献,用行动诠释了志愿服务的精神,向所有来宾展示了忻州电信人良好的精神风貌,为山西省第六次旅游发展大会增添了浓墨重彩的一笔,为大会成功召开贡献了巾帼力量! (张林泉)

(责任编辑:卢相汀)

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