拍友反映：

我父亲参保地在忻州（公务员退休），现在人在北京急需在三甲医院就诊，希望办理异地就医转诊备案，希望能走医保报销。但现在没有转院手续，疫情原因无法回忻州本地办理异地就医转诊备案手续。联系过如下电话，无人接听：0350-123450350-123330350-3032386（医保转诊办理电话）现在有什么办法能办理呢？请求政府部门的帮助。

市医保局回复：

尊敬的参保人员，您好！我市跨省异地就医线上自助备案服务已经开通，您可以通过“国家医保服务平台”APP或＂国家异地就医备案＂微信小程序选择跨省临时外出就医人员自助办理备案手续。

（责任编辑：梁艳）