今年以来，神池县人民法院应用多元化解方式，倾心化解各类矛盾，定分止争，取得了明显效果。据统计，今年前6个月，该院先行调解67件，占新收民事诉案的25.77%，审理过程中调解86件，占剩余诉案的44.56%，调解率较去年同期上升9.44%，受到领导和社会各界的好评。

今年5月28日下午，神池法院特邀多位调解员参与调解一起金融借款合同纠纷案件。侯某、王某2021年4月27日向中国农业银行股份有限公司某支行申请贷款17万元，杨某是担保人。到期后银行多次催收，侯某、王某二人以做生意赔钱为由，不履行还款责任，于是该银行将三人诉至神池县人民法院。承办法官刘霞发现案件事实简单清楚，具备调解条件。在征得双方同意后，积极邀请五位特邀调解员参与调解。特邀调解员们查阅证据材料，了解案件发生的原因及双方争议的焦点，凭借其丰富的基层工作经验和对群众心理的深刻理解，从情理角度出发，提供调解思路，劝导双方权衡利弊、互谅互让。在特邀调解员们和法官的共同努力下，调解双方当场签订调解协议，一起持续时间近四年的金融借款合同纠纷最终得以圆满化解。

邀请特邀调解员只是该院依托社会力量参与调解诸多方式的一种。神池是山区小县，随着经济社会的发展和公民法治意识的提高，法院受理的各类案件逐年增加，去年达到600多件，今年上半年已达446件，其中可以通过调解解决的案件占到1/3以上。这对于只有9名员额法官的法院来说，案多人少的问题日益突出。小案拖大，大案拖炸时有出现，给法院工作和社会稳定造成很多不必要的影响。鉴于此，去年该院聘用三名既有司法经验又有群众基础的退休科级干部成立了“夕阳红”调解室，专门负责民事调解和寻找当事人的工作。

今年1月的一天，调解员刚上班，县城居民王章成火急火燎地赶到调解室，诉说起他最近的麻烦事：他借了一个朋友1万余元没有还，前几天对方竟然把其80多岁的老母亲送到他家。老太太已经住了好几天了，饮食起居需专人侍奉不说，他总担心老太太万一有个意外怎么办，全家老小提心吊胆，根本无法正常生活。他请求法院做主。调解员到王章成家调查了事情的前因后果，多次与老太太的儿子联系，动之以情、晓之以理。几天后，老太太被儿子接回去了。双方的纠纷也和平解决。

这是调解室处理鸡毛蒜皮纠纷的一个缩影。调解室把立案庭分配的案件按照交通肇事、离婚纠纷、民间借贷、邻里不和、土地纠纷等分门别类排序，结合调解员各自的优势，自选案件。通过研究案情、摸底询问、上门调查等多种渠道，60%以上案件可以调解成功，最终达到不开庭、撤案、原被告双方满意、案结事了的目的。对于法院很难找到的当事人，调解室千方百计，找亲戚、寻朋友、托邻居，最终多数能够找到。有些法官找不到、传票无法送达的案件的被告，调解室动用各种社会关系，一两周就能找到。

神池县人民法院多元调解既缓解了法院的压力，又争取案结事了，为全县的社会稳定做出了贡献。（陈伟 刘文明）

（责任编辑：卢相汀）