“从效果上看，还是电取暖好用些，可以享受峰谷分时电价，使用方便，服务还周到。”对于定襄县供电公司的服务，南王乡赵村的李大爷满口称赞。

今年供暖开始以来，身穿红色马甲的定襄县供电公司太行黎明共产党员服务队一直活跃在基层一线，走访辖区居民客户，检查空气源热泵的控制设备和供电线路。“乡亲们现在都已经‘煤改电’了，主要靠空气能热泵供暖，我们供电服务也不能掉链子。”该服务队负责人表示。

随着气温不断下降，采暖用电负荷持续攀升，保障居民取暖用电安全便成了一件大事。定襄县供电公司发挥党建引领作用，早安排，早部署，组织太行黎明共产党员服务队，为广大用户提供“亲情式”“贴心式”服务，排查安全隐患，确保广大用户可靠用电、舒心取暖。

“我们结合群众电采暖用电所需开展‘电力义诊’上门服务，在用户家中逐一排查安全隐患，向用户讲解冬季安全用电常识，指导用户合理规范用电。同时，完善客户微信群，方便随时为居民解决用电问题。”服务队负责人介绍说。

除了满足“煤改电”用户用电需求外，定襄县供电公司还全力保障集中供热企业的可靠供电，合理安排电网运行方式，完善运维保障措施，运用“日巡+夜巡”、红外测温等方法，全面排查供热企业周边输配电线路、配电箱等用电设备，持续关注供热公司和各换热站供热设备运行情况，及时消除各类隐患，确保供热设备平稳运行。

扛牢供电责任，全力迎峰度冬。定襄县供电公司积极与供热企业建立24小时联络机制，提供“一对一”专属客户服务，太行黎明共产党员服务队巡查在基层一线，及时解决用电问题，保障全县人民温暖度冬。（贾 舒 张庆蕊 韩 蓉）

（责任编辑：卢相汀）