本报讯 代县以创新之举，将政务审批自助服务的温暖触角延伸至群众的“心坎上”，积极推动政务服务“就近办、自助办、随时办”，率先在乡镇层面实现了政务自助服务的全覆盖，让企业和群众在享受便捷、高效、省心的服务中，真切感受到服务型政府构建与基层治理能力的提升。

前不久，上磨坊乡朴村村民刘臭小到乡综合便民服务中心开具一个脱贫户证明，工作人员带他到政务智能一体机上，经过简单的操作，几分钟的时间就开好了一张证明材料，刘臭小高兴地说：“这也太方便了！”

据了解，该县在这些政务智能一体机上共汇聚了97项政务服务事项，其中涵盖34项专享服务。从公共卫生许可的秒批秒办，到食品小经营店和食品小摊点的轻松注册与注销，再到低保证明、特困户证明等常用证明的自助开具打印，更有个人不动产信息等17项高频个人事项的查询服务，让群众的每一个需求都能得到及时响应，也进一步提升了便民服务中心的工作效率。

近年来，代县致力于打造高标准、标杆型的乡镇综合便民服务中心。为了提升基层自助服务水平，在9个乡镇综合便民服务中心共投放了9台政务服务自助终端机，可以7×24小时全天候为群众提供服务，率先实现了政务服务自助终端机乡镇全覆盖，走在了全市的前列。近日，该县又对这些设备进行了全部升级，升级后的政务智能一体机，终端操作更加便捷高效，自助功能更加丰富完善、服务事项也更加广泛，有效满足了绝大部分企业和群众的办事需求，实现了政务自助“零距离” 、便民服务“不打烊”。 （申 炎）

（责任编辑：卢相汀）