2023年，岢岚县将“打造公益性零工市场”列为重点民生实事之一，从统筹谋划、综合保障、全链服务三方面合力推进，为灵活就业人员和用人单位架起双向选择的桥梁，满足用工主体和零工人员多元化就业需求。零工市场项目建成运行以来，已对接省内外企业485家，提供岗位10446个；灵活用工登记1277个主体，提供1947个岗位；服务零工人数1092人次，826人实现灵活就业。

统筹谋划“靓装更新”。该县遵循统筹推进、合理布局、灵活高效、优化服务的原则，加快推进服务规范、功能完善的零工市场建设。强化阵地建设。按照“零工聚集在哪里，市场就建设到哪里，服务就保障到哪里”的工作思路，利用198平方米现有阵地，建成拥有4个服务窗口、1块电子显示屏、1台一体查询机的便民服务零工市场，帮助群众闲时打工、帮助企业忙时用工，改变了招聘和求职“两头找不到”的局面。强化资源联结。对县内主要灵活用工主体进行了排查走访及问卷调查，与县内1193个灵活用工主体达成用工服务协议，与县内外423家企业（其中省外346家、省内县外45家、县内32家）达成长期用工服务协议。强化制度保障。明确零工市场管理制度、工作制度、工具租赁制度、技能培训制度，规范零工市场和用工主体、零工个人的权利义务，提高管理水平，促进零工市场规范运行。

综合保障“多元求新”。该县聚焦生活、维权、管理等不同维度，不断增强零工市场的复合功能。标准配套做“加法”。聚焦“便民、数字、温暖”建设要求，在零工市场内设总服务台，配套求职登记、用工登记、政策咨询、技能培训、权益维护、对接洽谈和候岗休息等7个功能区，配置充电、饮水、急救箱、工具箱等便民设施，优化洽谈交易、遮风避雨、防暑防寒等基础功能。流程手续做“减法”。根据零工时效性强、流动性大等特点，建立零工“即时快招”服务模式，为零工人员与用工主体提供快速发布信息、现场对接洽谈、即时确认结果、当日面试到岗等服务。权益保障做“乘法”。组建由1名高级人力资源管理师和6名业务骨干为成员的“1+6”高效服务团队，负责开展求职登记、用工登记、政策咨询、权益维护、技能培训、人事档案接收等多项工作，全方位保障求职者权益。规范管理做“除法”。不定期对合作企业开展专项检查和日常巡查，规范企业用工行为，对违反劳动法律、法规且拒不整改的企业取消合作，切实保障灵活就业人员的权益，促进零工市场规范运行。

全链服务“驱动创新”。该县建立零工求职招聘信息服务制度，统筹线上线下零工服务资源。在线上，县级层面开通“岢岚县就业帮扶服务中心”和“岢岚就业和人才服务中心”微信公众号，乡镇层面组建60多个就业帮扶微信群，及时发布就业相关扶持政策，每日推送企业和灵活用工信息，推广线上零工“帮你找活”服务模式，劳务双方可以实时“掌上”揽活招工，为灵活就业人员和用人主体提供“7×24小时不打烊”服务。在线下，依托零工市场举办“岢岚县2023年春风行动暨就业援助月活动”“民营企业招聘月活动”“2023年百日千万专项招聘活动”“2023年零工市场专场招聘会”“岢岚县易地搬迁安置区专场招聘会”等活动，强化职介效能，扩大就业规模。线上线下累计服务零工984人次，达成意向并上岗763人次，实现城镇新增就业1509人，失业人员实现再就业511人，就业困难人员实现就业164人。 （张媛媛）

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