本报讯 自2020年1月1日撤销省界收费站以来，交通运输部一直高度关注ETC发行及使用率，并将其作为重要的考核指标。为了深入开展此项工作，忻州南高速公路收费站于9月3日开展了ETC推广及收费营销“攻坚战”，为实现“一张网”无缝对接再发力。

统一思想，把控棋局。牢固树立“上下一盘棋”的思想，强化责任感和紧迫感，把思想和行动统一到公司和站区决策部署上，切实把政治任务放在心上、扛在肩上，凝心聚力，集中打好宣传推广攻坚战。

加强引导，搞好宣传。通过内部挖潜、外部推广，在收费站外广场显著位置设立宣传台、悬挂宣传条幅，营造浓厚的宣传氛围，加强对货车ETC以及绿通车预约流程宣传解读的力度、密度和强度，发动职工利用自身资源优势，对司乘人员进行“撒网式”宣传推广。为了更好回馈司乘人员，向积极参与的司乘人员发放了纸巾、矿泉水、雨伞等消暑物品。

完善服务，提升技巧。选拔形象好、服务优、推广经验丰富的员工分享好的经验，从推销语言技巧、精准分析司乘人员疑虑等方面给出办法，制定通俗易懂的解决方案，使广大司乘人员逐步认识了解ETC的优势，打通营销的“瓶颈”。

吃透政策，增强业务。打铁还需自身硬，站区成立业务攻坚组，针对司乘人员反映的卡过期、黑名单、发票打印等问题进行汇总，积极组织全体员工开展业务培训，进一步提高货车ETC的社会认知度，要求每名职工对ETC使用的趋势以及政策了解透彻。

主动作为，勠力同心。站领导积极发挥表率作用，充分利用微信朋友圈、抖音等网络媒体，主动宣传，积极作为，全方位、全覆盖推广宣传ETC，争取得到社会效益最大、群众满意度最高的推广目的。（李瑞军）

（责任编辑：蔡文斌）