本报讯 4月14日上午，市房产服务中心三楼会议室内，云北小区居民和物业公司员工十几个人，满怀着感激之情，手捧着写有“不忘初心为民办事、践行使命只争朝夕”的一面锦旗，送给了市房产服务中心，落款为：云北小区全体居民。

记者在现场了解到，云北小区属于市政府拆迁安置小区，于2015年竣工投入使用，2018年搬迁户入住多了起来，达到了100余户，然而该小区存在供水不足的问题，虽经物业想尽办法解决，可仍收效甚微。这一问题持续困扰着住户和物业部门。

2021年3月，市房产服务中心得知此事后，相关领导亲自带队深入小区了解情况，并积极与市供水公司协调配合，经过缜密研究制定了改造实施方案，由于勘查到位、方案正确、施工合理，在不影响居民正常用水的情况下，通过紧锣密鼓的施工，于4月8日一举改造成功。“哗啦啦”的流水声一经响起，困扰了居民三年的吃水问题，终于得到了彻底解决。

“感谢你们！三年的吃水困难问题一朝解决，你们的热情服务让大家记在了心里。”拆迁户老陈拉住该中心工作人员的手，感激之情溢于言表。

58岁的杨五是忻府区十里后村村民，于2018年搬迁到该小区，他说：“三年来，一家人经常因为吃水而烦恼，水流实在太小了，想洗个澡都是奢望。现在终于彻底解决了，心情真舒畅。”老杨脸上满带笑意。

“房产服务中心就是你们的‘娘家’，只要小区住户有困难，我们会第一时间为大家解决，我们的职责就是服务大家，大家需要的就是我们必须做到的。”该中心工作人员这样说。

据悉，今年以来，市房产服务中心不断加大对小区物业的指导力度，进一步优化服务、提升物业管理水平，积极解决住户实际问题，使物业与居民关系更加和谐，提升了居民幸福感。 （记者 张林泉）

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