清明假期将至，面对祭扫流、踏青流、务工务农流交织叠加的出行高峰，山西交控忻州公司以“保安全、保畅通、优服务”为目标，提前谋划、精准施策，多措并举构建立体化保畅体系，全力护航公众平安出行。

科学研判，下好疏堵“先手棋”。结合往年清明期间流量变化趋势，研判车流高峰时间、易堵点、事故多发点等情况，动态调整疏堵保畅应急预案。组织开展应急保畅演练活动，模拟车流高峰时段或突发情况下易发生的拥堵场景，进一步提升突发事件应急处置能力。严格执行领导带班和24小时值班制度，在人员调度、站区通行、设施运维等方面实现信息互通、资源统筹、指令直达。

精准治理，织密隐患“防护网”。对全线道路、桥梁、隧道、标志标牌等设施进行全面检查，及时发现潜在隐患并做好养护维修。加强路面、交安设施的清扫保洁，及时清理边坡枯枝杂草、移除灌木丛，切实消除火灾隐患。路网运行保障部门联合高速交警、综合执法队深入沿线村庄开展“禁止行人、摩托车上高速”宣传教育活动，共同营造安全、文明、和谐的高速公路通行环境。

协同联动，筑牢应急“安全墙”。深化“一路多方”联勤联动机制，加强路面管控、加密动态巡逻和静态监控巡查。科学设置应急值守点、清障救援待命点，确保快速高效处置各类突发事件。信息监控中心对辖区路段实行24小时不间断监测，及时发布路况、气象信息、交通管制、小型客车免费通行等相关信息，引导公众合理规划出行时间及路线。

品质服务，绘就出行“暖心图”。全方位开展环境卫生专项整治行动，通过“清洗+粉刷+吹扫+保洁”四维作业，打造畅安舒美洁靓丽通行环境。组织开展“导游型”收费员旅游业务知识培训活动，详细了解当地历史文化及周边旅游景区特色，进一步提升收费员综合业务能力和服务水平。在30个收费站外广场设置便民服务台，向过往司乘提供出行咨询、路线规划、常用便民药品等暖心服务，随时随地为司乘排忧解困，提升司乘美好出行体验。（吕峰  张宇霞）

（责任编辑：蔡文斌）