——访深圳市一览网络股份有限公司CEO张海东

本报记者 郭剑峰

张海东接受本报记者采访

《天下无贼》里，“黎叔”教导徒弟——21世纪什么最贵？人才！

人力资源服务行业已成为全球新的朝阳产业。到2020年，中国的人力资源服务产业将达到2万亿元的规模。

深圳市一览网络股份有限公司，是国内行业细分人才服务平台和人才职业成长社区的领头羊。公司致力于专业技术人才在全球范围内的配置与在线学习，覆盖IT/互联网、新能源、轨道交通、新材料、生物医疗、电力设备等14大行业、100多个细分行业。公司成立12年来，累计为全国7000多万专业技术人才提供了职业成长服务，为40万家企业提供了人才招聘与培养服务。公司独创“扎堆”、“业问”，前者是在全国各地建立的线下职业学习交流空间，后者是为专业技术人才搭建的职业导师在线指导学习平台。一览英才网，则包括了100多个针对各细分产业人才的求职网站。

这家国家高新技术企业、新三板上市公司的创始人和CEO张海东，是忻州繁峙县人。从一名农家子弟，到“深圳市最受关注企业家”、“深圳百名行业领军人物”，张海东用了20年时间。

一

繁峙县东山乡中庄寨村毗邻佛教圣地五台山。1975年，张海东出生在这个村一个世代务农的家庭。

张海东的祖父是位老党员，在村里是那种识大体、明事理、一言九鼎的人物，对童年、少年时期的海东影响很大。张海东在繁峙砂河中学上的初中，镇上学校条件艰苦，10个同学挤一张大通铺，睡下要想翻身，还得喊“一、二、三”。十几岁的半大小子，“肚子里像藏着一只狼”，学校的饭菜少见荤腥，好像就没有吃饱过。有一次回了家爹娘不在，海东找见一把子一斤包装的挂面，全倒进锅里，还切了几颗山药。撒点葱花，倒点酱油醋，一口气连汤带面吃个精光。摸摸肚子，尚觉意犹未尽。

海东一门心思用在学习上，1993年繁峙中学高中应届毕业，考入焦作矿业学院。

焦作矿院的前身，可以追溯到1909年成立的焦作路矿学堂，这可是中国第一所矿业高等学府。后来几经调整，学校改称中国矿业学院、焦作工学院，2004年5月，更名为河南理工大学。

张海东被焦作矿院测绘专业录取。上了大学后，对计算机产生了浓厚兴趣。

感兴趣是一回事，能接触到电脑是另一回事。当时，计算机或者说台式电脑还是个新鲜、金贵物件，一台486电脑的价格，就相当于一名大学生两年的学费加生活费。不是计算机专业的学生，等闲连电脑也见不上。即使本专业的学生，上机操作也得换上拖鞋、穿上白大褂儿才能进入铺着木地板的机房。好在学校成立了计算机兴趣小组，张海东报名参加不说，还不时去计算机专业“蹭”个课，得空儿就琢磨、研究。

大四那年寒假，张海东没有回家。怀揣做家教、打零工挣的六、七百元，从焦作来到南京，参加了一场在南京五台山体育馆举办的大型招聘会。

来到体育馆，抬头看见“五台山体育馆”几个镏金大字，顿时有种异样的感觉——家乡在五台山脚下，第一次参加招聘会又在“五台山”体育馆，冥冥之中，莫非有定数？

体育馆靠近大门的第一个摊位，就是一家软件公司在招收软件开发人员。轮到张海东面试了，一位年长者发问：

“应用过大型数据库Oracle没有？”

“这个……没有。”

再问：“面向对象的开发工具熟不熟？”

“这……不熟。”

三问：“有没有开发GIS（地理信息系统）的经验？”

“……”

这大概就是传说中的“一问三不知”。

初试身手，灰头土脸。正待转身离去，一位助理模样的年轻人递给张海东一张字条，上面有他的姓名、地址及联系电话。说是广东东莞有几个供电局的GIS项目，他们公司在那里有一个研发基地，感兴趣的话可以与他联系。

虽说已是腊月，张海东出了体育馆汗流浃背——自己几年来在学校学的数据库呀、开发语言呀，跟人家所提问的，简直就是弓箭与大炮差别。GIS？以前根本闻所未闻。

这是张海东第一次也是唯一一次求职经历，颇有戏剧性。面试没有通过，但临走时递到手里的那张字条，却开启了他职业人生的导航之旅。春节后，张海东给东莞方面打电话，对方明确表示，毕业后可直接去项目地报到上班。

毕业了，同学们依依惜别，各奔东西。张海东被分配到河北某矿务局。得知这个消息后，海东的父母很高兴——供了这么多年，儿子马上就要参加工作了。在中庄寨村，没有几个孩子能有这样的出息。

海东拖着行李回到老家，向爷爷奶奶、父亲母亲宣布了在当时看来惊世骇俗的决定——不去分配的单位，到南方打工。

脑补一下当时的画面吧——家里顿时像炸了锅，父亲怒发冲冠，嘴唇哆嗦着半晌说不出话来。母亲心疼儿子：“电视上说南方老刮台风、发洪水，淹着了咋办？那里天气那么热，你又爱出汗，去了能习惯吗？”

左邻右舍听说张家念大学的孩子回来了，纷纷过来看望。得知张海东撂了工作要去南方打工，一个个目瞪口呆：这娃……不是受什么刺激了吧？

全村只有爷爷是他的“知音”——到南方发展好着呢，怕什么？

其实，读大二的时候，张海东就明确了自己将来的职业走向——毕业后打工，找一份关系简单的职业。这也是他大四寒假就到南京参加招聘会的由来。上大学后，张海东越来越感觉到，依自己的个性，将来并不适合在体制内工作——自己学的是测绘专业，毕业后到煤矿工作几十年，到头撑死了也不过当个测绘队队长。有段时间他还突发奇想，毕业后回老家养牛。不过这个念头很快打消了，真这么干，还不得让乡亲们的唾沫星子淹死？

辞别失望、伤心的父母，张海东拖着行李又上路了，头也不回。

二

1997年7月1日晚，北京亚运村附近的一个广场上，人山人海，礼炮阵阵。

南下前，张海东应一位朋友邀请，先到北京观看香港回归祖国的庆典。挤在观礼的人群中，张海东心潮起伏，不能自已。一方面，是为国家一洗百年耻辱而激动；另一方面，一想到自己即将开始的、但又未知的新生活，就忽而欣喜、忽而焦虑。明天就要南下广东，独自一人到一个经济充满活力、在外地人看来又颇为神秘的地方。一晚上辗转反侧，无法入眠。

7月2日从北京坐火车，24个小时后到达广州，从广州站出来再到流花汽车站乘汽车到东莞。

报到后，被安排在东莞某供电公司附近的一幢楼里，开始了软件开发的职业生涯。

刚开始很兴奋。软件开发，这在当时是多牛的职业啊，内地许多人根本听都没有听过。一上手才知道，敢情自己差得很远。

大学四年苦学计算机，但主要是以电脑基础知识为主。操作系统还是Dos，编程工具是Foxpro。虽说快毕业时Win3.1已上市，也只是偶尔有机会操练一下。而供职的这家公司，电脑上全部安装Win95操作系统，数据库是Oracle，开发工具是Oracle自带的Develop2000，还有Mapinfo的编程工具Mapbasic……

说实话，采访海东时他说的这些，记者听得也云里雾里。不过，我们只要知道他当时会的“武艺”是张弓搭箭，而工作要求他必须能操纵自行火炮——大概就是这么个意思。

海东说，上大学时学电脑，看似杂七杂八学了不少，但都是以自己演练为主，完全不具备实战能力。其时中国还没有接入互联网，现在在网上很容易找到参考资料，这在当年根本无法想象。也没有师傅指点，更没有机会参加什么培训班，一点一滴全凭自己摸索、领悟。更要命的是，不仅要在短时间内掌握从来没有接触过的开发工具，还要运用这工具开发软件产品，并确保产品在几个月内上线运行，其难度可想而知。

公司正常工作时间是早上8:00—12:00，下午2:00—6：00。下班后，海东每天晚上7点准时上机，一直要忙到半夜12点。有时为了赶项目进度，经常一做就是一个通宵。压力山大，极度疲劳。晚上冲凉，地上一绺绺头发，触目惊心。

但不管再难、再累、再苦，只要一想起自己离家时的决绝，就打消了放弃的念头——背着行李打道回府，那岂不真要让人笑掉大牙？多少年后回忆这段经历，张海东说，这抽筋折骨般的半年，永远无法从记忆中抹去。

一入职，预发了一个月的工资700元。转正后是1000元，第二年春天就涨到2200元。当时在内地工作的大学同学，月工资超不过500元。

工资大幅增长，说明张海东的能力得到了“东家”的认可，他在电力软件开发这一行，算是立住了脚跟。1998年8月1日，公司拿下了浙江宁波几个供电局的项目，从此辗转于宁波、上海、杭州几个城市，继续从事电力软件开发。2001年5月4日，随公司团队重组到深圳国电信息技术股份有限公司。

毕业后在南方几个城市打工，收入一年比一年多，却一直安定不下来，始终无法融入工作的那个城市。张海东总感觉到，那些城市没有真正接纳他这样的外来打工者，他对这些城市也就无法产生归属感。

来到深圳的第一天，张海东到楼下的工商银行办事。大厅外阳光明媚，大厅内秩序井然，办事的人们神态安详，银行工作人员彬彬有礼——张海东忽然心生触动：深圳是个移民城市，压根儿没有地域歧视这一说。自己在南方也漂了好几年了，以后就在这座城市扎下来了！

张海东在业内的名气和身价已今非昔比。一到深圳这家公司，就被安排做事业部总经理。在南方这几年，张海东不仅成为业内翘楚，同时还积累了大量人脉。年底公司考核，他这个搞技术的，居然拿到一半以上的订单。转年就被任命为销售部总经理、总裁助理。

从1997年到2003年这6年间，张海东一直从事电力行业的软件开发。结合他自己的经历，张海东发现国内软件行业存在一个“潜规则”——当打工者羽翼渐丰的时候，往往炒了东家自己单干——一个人人都想做老板的行当，注定不会做大。不做软件做什么呢？还是结合自己的经历，张海东发现人力资源市场上普遍存在着信息不对称的现象。自己找工作是机缘巧合，扩招后大学毕业生一年多于一年，但用人方找不到合适的人才，大学毕业生又不好找就业岗位。这两者之间，不正存在着巨大的发展空间和机会？

2003年底辞职。经过近一年的筹备、试水，2004年底创办电力人才网，专为电力系统人才招聘牵线搭桥。2006年9月13日创办一览英才网，开国内专业细分招聘之先河。

三

根据员工服务公司的年限，“一览”奖励他们“3年周边游，5年五粮液，6年山西游，10年美国游”。图为在公司供职年满10年的员工在美国观光旅游。

在杜甫给后人留下的近1500首诗中，《望岳》的知名度大约可以排进前五。

岱宗夫如何，齐鲁青未了。造化钟神秀，阴阳割昏晓。荡胸生层云，决眦入归鸟。会当凌绝顶，一览众山小。

一览英才网的“一览”，便取自“会当凌绝顶，一览众山小”。简洁好记，寓意深刻，表达了“一览”同仁不畏艰险、勇攀高峰的抱负。

同时也希望能为所有求职者与企业提供所需要的任何信息——求职者一蹴而就，招聘者揽尽人才。网站域名YL1001.com，“1001”除了“千里挑一”的意思，还表达了“一览”要成为众多行业唯一、优质、高效招聘渠道的愿景。

公司草创，栖身于一个百余平方米的单元楼内，包括老板张海东在内，只有4名员工。公司成立后，一年上一个新台阶。2007——2008年，专业细分招聘服务覆盖14大类行业；2009年，获评国家高新技术企业；2010年，打造国内首个基于专业细分的人才成长社区；2011年，入选福布斯“中国潜力企业排名榜”，排第64位，引入风投基金；2012年，成立股份有限公司，排名福布斯“中国最具潜力非上市公司”第7；2013年，被国家有关部委认定为”国家中小企业公共服务示范平台“；2014年，人力资源全产业链生态圈初步形成；2015年，挂牌新三板；2016年，创办“业问”导师制付费职业成长社区；2017—2018，“扎堆”模式全国布局，开启并引领人才共享模式。

公司现有员工500多人，其中研发人员110人，每年技术研发投入2000万元。从深圳出发，“一览”目前已在北京、上海、广州、武汉、天津、西安、成都、南京等主要城市开设分公司，逐步形成覆盖全国的人力资源全产业链布局。在深圳、广州等地通过收并购、控股、参股等方式，成立培训、社保代理、猎头等相关公司13家。目前，“一览”分、子公司共有36家。

“一览”用12年时间发展到现在的规模，一方面是拜国家持续改革开放的政策和深圳作为人才、财富聚集地的优势所赐；另一方面，与张海东行业领先的思维、海纳百川的格局、凝聚员工并不断提升其能力的企业文化息息相关。

互联网和人力资源都是21世纪才兴起的新兴产业，“一览”兼而有之。但这两个行业对资本、人才的竞争最激烈、最残酷，稍有迟误便会被无情淘汰。“一览”行业独大，缘于张海东具有前瞻性、战略性的眼光。“一览”不断创新，方能始终置身于行业“金字塔”的尖顶。

“70后”张海东上学期间正是武侠小说风靡之际，这体现在他为公司新产品的命名上。比如“七剑下天山”，比如“业问”。

“七剑下天山”是“一览”人力资源全产业链产品服务项目。莫问剑：中国最大的专业细分招聘平台；游龙剑：中高端人才寻访服务、招聘流程外包服务；青干剑：业务外包及非核心业务流程外包；舍神剑：为校企合作搭建的深度交流洽谈平台；日月剑：对标行业标杆交流学习，大咖引领智慧共享；天瀑剑：人才大数据/信息化，基于人才大数据资源及技术积累，提供多维度服务；竞星剑：国际业务、海归高级人才寻聘服务。

天山七剑，谁与争锋？

【专题】走出故乡的忻州人

（责任编辑：李冬梅）