本报讯 “这个掌上电力APP可方便了,不仅可以查询每个月的电费电量,还可以直接在上面缴电费了呢。您可以扫一扫在手机上下载APP,就能缴电费。”12月12日,在静乐县汾水尚苑小区,静乐供电公司青年员工小王正在向小区居民宣传这种新的缴费方式,并一步步地教用户开通、绑定户号。
为了更好地宣传推广和应用“掌上电力”APP,“双十二”之际,该公司特推出“掌上电力注册绑定、购电送礼”活动,用户可通过扫二维码下载安装掌上电力APP,注册成功后,凭验证码即可领到精美礼品一份,同时用APP首次缴费100元及以上再叠加赠送相应礼品。活动现场,工作人员向小区居民详细介绍活动内容和“掌上电力”APP的特色。他们还现场向用户演示了APP的电量电费查询、电费缴纳、服务咨询等功能。不少居民纷纷拿出手机扫码,并下载注册,绑定户号。同时,公司党员服务队还对居民们提出的各种用电问题耐心解答。
“只用了短短一分钟的时间就把电费缴好了,免去了前往缴费网点的奔波和排队的时间,真是太方便了……”陈先生在手机APP上顺利缴完电费后,对该公司的优质服务连连称赞。
活动开展以来,该公司党员服务队深入各社区、各居民小区、商场、超市等人员较为密集的地方,深入宣传推广。同时,积极与媒体携手,推进此项工作,取得了较好的效果。据统计,活动当天,公司党员服务队共推广注册成功“掌上电力”APP200余户,接受客户咨询300余人次,发放宣传资料450份。(王媛)
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