本报讯 近日，2016年度山西省银行业文明规范服务单位评选结晓，建行忻州广场支行获得了“山西省银行业文明规范服务单位”荣誉称号。

建行忻州广场支行严格按照《中国银行业营业网点文明规范服务评价体系》考核标准，积极倡导文明规范服务理念，在环境管理、服务功能、信息管理、大堂管理、柜面服务与效率、员工管理、服务基础管理、经营业绩、消费者权益保护与社会责任履行、服务文化培育等工作内容上逐条对照，积极开展文明服务活动，及时总结提炼文明规范服务情况，进一步提升了柜面服务整体水平，提高了客户满意度。（郝法林）

（责任编辑：李冬梅）