冬季来临，集中供暖情况如何，群众是否能温暖过冬，成为了该县县委、县政府高度重视的问题。11月5日下午，定襄县长张生明利用休息日深入我县部分小区调研集中供暖情况，并就群众反映的集中供暖中存在的问题进行现场办公。定襄政府副县长、公安局局长杜炜及政府办、住建局、房管局、居民办负责人一同参加。

在群众反映集中供暖问题比较强烈的襄苑（一期）小区，张生明与业主委员会、物业公司、富阳集中供热公司的负责人及部分小区住户进行座谈，认真听取了各方面的诉求。同时，在该小区居民家中，实地测量了室内温度，并详细询问了居民对集中供热的意见和建议。

张生明强调，冬季供暖工作事关人民群众的切身利益，是最基本的民生工程，县委、县政府高度重视，一定会全力协调解决各方面的困难和问题，相关单位要加强对供热公司、物业公司、业主委员会的管理监督，供热公司、物业公司、业主委员会之间要加强沟通协调，形成工作合力，真正把工作成效体现在安全正常供热上、体现在温度达标上、体现在群众的笑脸上。公安局、住建局、房管局、居民办要坚持问题导向，深入研究，协同配合，让业主委员会、物业公司、供热公司能够依法依规为群众服务。业主委员会要履职尽责，全心全意维护群众的利益；物业公司要搞好服务，特别是暖气费等各种收支明细要公示于众，树立良好形象，真心实意为群众服务；供热公司要站在为群众负责的高度，高质量地完成供暖任务，确保广大群众温暖过冬；小区居民要增强主人翁意识，依照相关政策法规，监督检查业主委员会、物业公司、供热公司各方面工作的完成情况，维护自身的合法权益。

随后，张生明先后来到隆和小区、棉麻小区、明月小区、天宝小区、万事兴小区部分住户的家中，实地查看了室内温度，并与住户及物业公司、业主委员会、供热公司的负责人进行交谈，了解集中供热方面的相关情况。他强调，供热公司、物业公司和业主委员会要对小区部分住户家中供暖不热的问题进行自查，发现问题，及时解决，确保群众家里暖和，心里暖和。同时物业公司要加强宣传引导，加大暖气费清欠缴纳的工作力度，保障供热公司正常运营。

调研结束后，张生明在万事兴小区住户家中现场召开会议，就下一步工作重点进行了安排部署。他强调，解决集中供暖存在的问题，是县委、县政府当前工作的重中之重，县政府将成立以县委常委、政府副县长卢维忠为组长，政府副县长、公安局局长杜炜与住建局局长李晓明为副组长，公安、住建、房管、政府办、居民办等单位为成员的集中整顿领导组，下设4个小组，下周召开整顿大会，对全县各个小区的物业公司、业主委员会、供热公司进行大整顿，对不符合条件的，不能让人民群众满意的，要重拳出击，严肃追究相关人员的责任。对已成立业主委员会、物业公司的小区，要进一步加强管理，规范运行；对没有成立业主委员会、物业公司的小区，要进行摸底清查，及时跟进，并按照法定程序，引导小区逐步分批分次建立。公安局、住建局、房管局、居民办等相关单位要针对存在的突出问题，以法律为准绳，近日研究制定《关于对集中供暖存在问题依法进行执法整顿的工作方案》、《集中供暖集中整顿方案》、《物业公司集中整顿方案》、《业主委员会集中整顿方案》，同时进一步完善细化《关于供热公司、物业公司、业主委员会的管理办法》等相关规定，明确各自的权利和义务，确保供热公司、物业公司、业主委员会按制度履职、按规矩办事，逐步形成各方面都满意的良好局面。

最后，张生明还特别叮嘱相关部门要及时回复小区住户反映集中供暖中存在问题的处理情况和拟处理措施，确保让群众放心，让群众满意。（赵延军）

（责任编辑：李冬梅）