心中装满群众平安自然敲门

万家寨镇老牛湾村，是偏关县旅游产业的龙头，于是，开发商与村民间的利益矛盾便成为村里无法回避的矛盾。如何做好此类矛盾的调处成为考验派出所工作能力的试金石，一旦调处不好就可能诱发新的更大矛盾甚至发生群体性冲突。今年老牛湾发生纠纷17起，其中15起就是开发商与村民的土地房产纠纷。作为所领导，冯智祥汇同全所民警与群众同吃、同住、同劳动，把交流沟通工作做在田头、炕头，讲法律、讲政策、讲规章、讲道理，从眼前利益的维护到展望老牛湾旅游景区建设、打造绿色产业给村民带来长远的生活改变，从家庭式、高耗能、粗放型产业结构谈到规模型、环保型、精品型经济发展。登门宣讲，让群众吃透了国家政策，从而化解了思想疙瘩，全部矛盾消灭在萌芽状态，老牛湾的矛盾纠纷没有一起发展为冲突事件，没有一起越级上访。长期以来顾全大局、兢兢业业的敬业精神,得到了党委政府和人民群众的一致认可。

冯智祥同志始终以服务群众为宗旨,切实为辖区群众办好事、办实事。工作中,他认识到户籍工作是派出所的一项重要工作,是联系群众的桥梁,构建和谐警民关系户籍民警责任十分重大。为了方便群众,使群众知道办理户籍业务的程序和手续,避免群众少跑冤枉路,几年来他根据工作需要印制了“警民联系卡”、“办户知晓单”等便民宣传资料，每天都要坚持走村入户，到偏远山村，有时候路途遥远自带干粮，看看熟悉的老人家，部分村民还让他到城里稍购一些生活必须品，每次到单位车里都装满了群众的急需物品，时间一长群众都愿意和他交心，一些案件线索就说出来了，村里一些小纠纷小矛盾也就自然化解了，老乡们一口一个“小冯子”，让人听起来格外亲。几年来，小冯共发放了各类办理户口提示单20000余份,做到了每户一份，公布了自己的联系电话,承诺24小时不关机，随时解答群众的疑问,随时服务百姓，大大提高了群众见警率和服务效率。

他在工作中时时刻刻以优秀党员的标准严格要求自己，身先士卒，吃苦在前，无论在学习和办案中都冲在最前面，及时处理案件，以实际行动干好本职工作，良好和警民关系也为刑侦破案打下了好基础，村里有啥问题老百姓都爱和小冯说说，自入警以来他参与逮捕各类犯罪分子30余人，行政拘留60余人，调解各类纠纷200余件，无一起复议案件和因工作不到位引起的群众上访案件，一直以来严谨认真、务实高效的工作作风,受到领导和辖区群众一致好评。