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网曝B超室态度恶劣 忻州中医院道歉问责
2015-04-26 09:40   新华网 审核人:

编者按:去年12月以来,新华网山西开通“医卫社会责任专栏”,致力于构建和谐医患关系,重塑山西医卫行业形象,发掘和传播医卫行业正能量,接受对全省各级医院的投诉、建议、表扬及举报。

新华网山西欢迎广大网友吐槽在“寻医问药”过程中的问题,提供医卫领域需要关注和解决问题的相关线索,同时将相关医院和有关部门对网友反映问题进行调查和解决等相关情况在“回音壁”栏目中发布。

新华网太原4月24日电 就近日网帖反映“忻州市中医院B超1室医护人员对待患者态度恶劣”一事,忻州市中医院23日回应称,已向患者当面道歉,并对相关人员进行处罚。

4月21日,网友在百度贴吧发图文帖称,“4月20日七点半陪同母亲到到该院彩超一室检查,被告知8点上班。患者做完心脏彩超后返回彩超一室,之前留在彩超一室的检查单子丢失;该室认为检查单丢失要怪患者来得太早需患者担责。网帖还称,彩超一室一女医生一直讨论其指甲油、鞋以及衣服流行趋势,至少二十分钟没在工作。”

忻州市中医院在回应中称,21日晚获悉相关情况后,责令科室副主任当晚去病区当面向患者及患者家属赔礼道歉。忻州市中医还称22日院召开了院党政联席会议专门通报此事件,相关领导代表院方向患者及其家属郑重道歉,纪检监察室与6名当事工作人员进行调查谈话。

忻州市中医院表示,该院党政联席会议研究决定,对综合检查科进行作风纪律整顿,并对综合检查科彩超室相关工作人员做如下处理:

1、科主任张国民及相关当事人做出书面检查,交监察室。

2、给予科室副主任李薇行政警告处分,并在全院科主任、护士长例会上做检查。

3、扣除彩超室全部工作人员当月奖励性绩效工资。

4、全院通报批评。

(责任编辑:李冬梅)

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