在运城市盐湖区南街，一间不到十平方米的理发店，招牌上写着“美臣3元理发店”。20多年来，店主杨梅始终维持3元理发的价格，从未涨价。不少老人即便搬离老城区，仍让子女专程送他们前来理发。一剪一梳，剪去的是头发，留下的是温情。

在垣曲县毛家湾镇，12路公交车司机姜吉每天行驶在同样的线路上。她会主动提醒乘客系好安全带，遇到老人过马路，宁可多等也不鸣笛；看到行动不便的乘客，她会下车搀扶，轻声说一句：“慢点走，不着急。”举动并不复杂，却让许多乘客感到安心。

杨梅和姜吉，是千千万万基层劳动者的缩影。她们没有惊天动地的壮举，只是在自己的岗位上，把一件件小事做实、做细、做长久。

在市场机制主导服务定价的今天，3元理发早已低于行业水平。杨梅并非没有压力，但她选择坚持。她说：“我就是个理发的，能帮就帮一下。”在当下快节奏的生活中，正是这种充满烟火气与人情味的小店铺、小商户，铺就了城市温暖的底色。

姜吉的公交车，每天往返于城乡之间。车厢不大，却成了许多乘客记忆中的“温情驿站”。她觉得“应该这么做”。这种“应该”，正是社会文明的底座。它不靠口号维系，而靠无数普通人日复一日地自觉践行。

真正的文明，往往不在统计数据里，也不在宣传展板上，而在一次耐心的等待、一句轻声的叮嘱、一个不涨价的决定中。杨梅的剪刀，剪的是感情；姜吉的方向盘，握的是责任。她们用最平凡的行动，诠释了什么是“小个体，大能量”，什么是“小人物，大情怀”。

社会需要英雄，但更需要千千万万像杨梅、姜吉这样，在平凡岗位上默默坚守的人。文明的进步，不靠一时的感动，而靠持久的坚持；城市的温度，不靠华丽的装点，而靠点滴的善意累积。

让这样的坚守被看见，让这样的平凡被尊重，我们就会微光成炬，温暖可及，不断汇聚向上向善的磅礴力量。

王忠明

（责任编辑：梁艳）