据携程最新发布《五一旅游出行预测报告》，山西“五一”假期旅游市场热度呈爆发式增长，旅游订单量同比增长27%，机票订单量以44%的增幅强势上扬，而入境游市场表现尤为抢眼，订单量同比增长高达120%，太原更是同比增长232%。这预示着，山西文旅将在这个“五一”假期再度迎来高光时刻。

接住“五一”假期山西文旅热，既是展现地域魅力、提升文旅品牌影响力的黄金契机，也是对旅游服务体系、产业综合实力的全面检验。游客的体验与口碑，直接关系着山西文旅的长远发展。唯有提前谋划、精心筹备，在产品供给、服务品质、交通保障等环节下足功夫，叫响“旅游满意在山西”品牌，方能牢牢抓住这波文旅热，让八方来客乘兴而来、尽兴而归。

随着消费观念的转变，游客已不再满足于单纯的美景观赏和古迹游览，而是深度体验当地文化、参与特色活动，收获独特记忆与情感共鸣。比如忻州古城，游客在这里，不仅能看到精美的面塑、葫芦烙画、剪纸等非遗作品，还能亲手参与制作，感受非遗的魅力。再如北武当山，“低空飞行”项目让游客从全新的视角欣赏到了山峦的壮美。打破传统旅游“走马观花”的单一模式，让游客从“旁观者”变成“参与者”，就能极大增强旅游的趣味性和获得感。

文旅融合浪潮下，文创产品成为山西旅游发展新引擎。黑悟空系列冰箱贴、流沙系列冰箱贴、古建系列冰箱贴等文创产品，将非遗技艺与文化元素巧妙融合，既有观赏性，又具实用性与纪念价值，成为山西文旅吸引游客的“新流量”。未来需深耕文创领域，提炼文物元素，在设计、造型、材质、玩法上创新，加强营销推广，打造更多富有地域特色的文创品牌，让每次文创消费都化作值得珍藏的美好记忆。

接住“五一”假期山西文旅热，全方位提升旅游接待能力成为刚需。既需要加开列车、增飞航线，全力保障游客便捷出行；也需要规划游览路线，增设导览标识，优化入园流程，让游客沉浸式感受山西美景。住宿上，加强监管，规范价格，让游客住得舒心又安心；餐饮上，深挖美食文化底蕴，创新推出特色美食，让游客在味蕾的满足中领略深厚底蕴与独特魅力。

应对“五一”假期客流高峰，景区智能化管理系统成为提升服务质量与运营效率的核心支撑。利用大数据、人工智能等先进技术，实现游客流量的实时监测和预警，从而有针对性地推出满足游客需求的产品和服务。还可开发手机App，让游客提前预约门票、查询景区实时信息、规划游览路线，显著提升游览体验与效率。

站在时代风口，文旅市场潜力无限。期待山西文旅能借此东风，在提升旅游服务品质、创新文旅产品、深挖文化内涵等方面不断突破，将“流量”转化为“留量”，让历史文脉与现代活力交相辉映，书写文旅融合发展新篇章。

李昱

（责任编辑：梁艳）