品味这简短的网络对话，脑海中浮现出温情的画面。“远亲不如近邻”，在这段特殊时期，邻里之间虽然见不到面，但彼此的心却贴得更近了。隔离的小区业主守望相助，用真诚的邻里情传递着社会文明。

近期，国内部分地区出现散发或聚集性疫情，因而部分地方的小区提高了风险等级，对小区居民实施封闭管控。一方面，待在密闭的空间里，难免会出现焦虑、烦躁、抑郁等不良情绪；另一方面，封闭管控期间生活物资采购等也会出现暂时不便。这个时候，亟需温情服务跟进，以缓解焦虑情绪和生活不便。业主群变成了互助群，相应地补上了缺位，让人觉得很温馨、很温暖。

业主互通有无、守望相助，志愿精神在起作用。小区楼长主动报名做了志愿者，每栋楼都组建了新的业主群，志愿者们成了“跑腿小哥”，负责这栋楼的物资配送工作，以及为业主们的日常生活服务。真情换来真情，有人主动加入到志愿服务中，有人看到志愿者们辛苦忙碌，在接受物资配送时，给志愿者们送上冻疮膏、暖足贴等。疫情使大家变成了“战友”，守望相助中浓厚了邻居情缘，激荡着文明新风。

业主互通有无、守望相助，突显群众自治力量。疫情防控，考验着我们的基层治理能力，特别是封闭管控情况下，如何解决好隔离居民的生活难题，缓解他们的精神压力，需要外力助力，也离不开自治的力量。业主群变成了互助群，小区楼长和居民变成了志愿者，自发地实现了群防群治、联防联控作用，无形中增强了合力攻坚、战胜困难的信心与能力，在人人为我、我为人人中收获着温暖，汇聚着力量。

封闭管控给居民带来了不便，是居民互通有无、守望相助传递着文明。事实再次证明，只要心相连、情相拥、爱相通，一起加油鼓劲，就一定战胜困难，合力拥抱春暖花开。

（责任编辑：梁艳）