有拍友反映：

忻州市人民医院，住院部电梯天天排队，门诊有电梯却不让乘，请问市医院领导，为什么电梯都不让乘，开放电梯这样方便大家这样不好吗？

忻州市人民医院:

您好，关于电梯所涉问题给您带来的困惑，我们深感抱歉。我院电梯是病患及时就诊和职工服务病患的重要运送工具。考虑到就诊患者行动不便和节约能源等多种因素，门诊部直梯上班时间全部开放，扶梯适时开放。住院部电梯主要是服务住院患者，为了更好的服务，我院就电梯运行事宜制定了相应的管理制度，也请探视和陪护家属积极配合，不要在非探视时间内进行探视，造成不必要的拥挤，浪费您宝贵的时间。感谢您的谅解和配合！

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（责任编辑：李冬梅）