有拍友反映:
开发区云马焦化厂宿舍暖气片刚有一点温度,放出的水是温的,家里13.4度,去年冬天热力公司来家测了两回温度14度,不知道他们有没有处理,今年冬天才刚开始家里就冷的不行,连续两天给暖冬热线打电话反应还是不热,问热力公司能处理了吗?实在处理不了就给我们把取暖退了吧,我们自己想办法不然每年交钱还的受冷。
忻州热力公司:
云马交化厂宿舍用户您好:1、现在工作人员正在您小区走访用户,寻找更好的解决办法。2、因为你小区管网老旧又是单管循环,供暖效果相对来说比较差一些。如果站内调节到您小区室温达到18度以上,金水苑小区室温则达到了近30度。所以站内只能根据两个小区的实际情况给予均衡调节。3、鉴于这种情况,今年供暖结束后,您小区内部要重视这个问题,进行管网改造。相信经过改造,您小区的温度会如愿。
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(责任编辑:李冬梅)