在定襄县持续深化作风建设、推动深入贯彻中央八项规定精神学习教育走深走实之际，定襄农商银行以“移动背包”为载体，将服务为民的初心转化为直抵民心的具体行动，搭建起密切联系群众的连心桥。这一生动实践，是全县深入贯彻中央八项规定精神、锤炼过硬作风的鲜活写照。

7月16日，南王信用社工作人员主动下沉服务，为八旬老人陈兰娥解了燃眉之急。老人因遗忘储蓄卡密码且行动不便，无法前往网点取款，让家人焦急万分。南王支行业务骨干秉承服务基层、心系群众的理念，携带移动设备上门，严格规范操作、耐心细致办理，用行动化解了群众的急难愁盼。老人家属感动地说：“工作人员不辞辛苦上门服务，态度好、效率高，帮我们解决了大难题，太感谢了。”这看似普通的服务场景，正是定襄农商银行将学习教育成果内化于心、外化于行的缩影。百姓的需求在哪里，服务就延伸到哪里。“移动背包”承载的不仅是设备，更是沉甸甸的服务责任与担当。工作人员由衷表示：“能为乡亲们解决实际问题，正是作风转变的最好体现，心里特别踏实。”

在深化学习教育、加强作风建设的驱动下，定襄农商银行实现了业务流程的全面优化和服务效能的显著提升：精简小微企业贷款环节、压缩办理时限，让金融活水加速注入实体经济，彰显务实高效；打造“惠民金融驿站”，将水电费代缴、社保查询等服务延伸至村口，以“数据跑”代替“群众跑”，切实为基层减负；营业厅内，“主动问一句、耐心讲一遍、实地跑一趟”的服务准则深入人心，以真诚“面对面”消除“门难进、事难办”的隔阂。从背包里的有限空间到服务场景的无限拓展，如今，肩挎“移动背包”深入田间地头、走进千家万户，已成为该行干部职工力戒形式、贴近群众的常态，是作风建设的亮丽名片。

这些真切可感的变化，是定襄农商银行深入贯彻中央八项规定精神学习教育成效的生动展现。定襄农商银行通过有速度、有温度的金融服务，让群众切身感受到作风建设带来的新气象。下一步，该行将持续深化“便民、利民、惠民”宗旨，纵深推进为民办实事。通过科技赋能与服务创新，赋予传统“背包精神”新时代内涵，以群众满意度为标尺，在解决实际问题中锤炼作风、提升能力，为乡村振兴和地方经济发展注入更强动力，确保学习教育成果转化为群众可感可及、温暖人心的实际成效。（记者刘鑫林）

（责任编辑：卢相汀）