本报讯 为提高收费管理水平，今年以来，忻州高速代县收费站以强化、细化、规范收费管理工作为重点，按照精细化和标准化的要求，进一步规范收费管理各项工作，力争在完善上求创新、在转变上求成效、在素质上求提高、在服务上求完美、在操作上求准确，经过不懈努力，该站收费管理水平得到了有效提升。

为确保强化收费管理工作取得实实在在的效果，代县收费站首先明确各项收费管理工作的标准要求；其次，重点对免费车辆核查、收费员的操作技能、入口发卡差错、出口计重数据、迎送车辆手势等进行不定期检查，及时整改发现的问题，保证每项工作落实到位；第三，根据标准要求，修订收费站《收费人员百分考核办法》，严格奖惩制度，极大地提高了收费人员的工作积极性，增强了员工的责任感，促进了收费管理工作的有序开展。

通过一系列行之有效的措施，收费站员工的业务水平得到进一步提升，工作环境变得更加优美，收费服务更加贴心，为圆满完成全年工作任务奠定了坚实的基础。（孙鹏飞）

（责任编辑：李冬梅）