大会主题为“全面提升旅游服务质量和水平”

山西晚报讯（记者 赵丽娜）11月20日，全省第五次旅游发展大会媒体通气会召开。会议通报：2019旅发大会预计明年4月将在太原召开，大会主题确定为“全面提升旅游服务质量和水平”。

文化和旅游厅厅长盛佃清介绍，自2015年开始，全省旅游发展大会连续4年召开，已成为我省贯彻落实中央要求，实现转型发展战略，推动文化旅游业迈上新台阶的重要举措。尤其是近三年，大会围绕“华夏古文明、山西好风光”主题形象，采取“1+3+N”的形式，模式上不断探索、创新，内容上更加丰富、新颖。

按照骆惠宁书记的指示精神和楼阳生省长的工作要求，今后举办全省旅发大会将围绕“把握全省旅游发展大局，每年确定一个重大主题，每次会议要解决一个重大问题”的思路来办。主办城市要根据会议主题筛选，聚焦主题下工作基础扎实，办法措施有效，具有一定的示范性、借鉴性的城市有限入选。

2019年全省第五次旅游发展大会主题确定为“全面提升旅游服务质量和水平”，明年4月份在太原市举办。大会将围绕“全面提升旅游服务质量和水平”主题，重点解决旅游交通网络不优、公共服务设施不完善、旅游厕所供给不足等旅游基础设施的突出瓶颈；解决行业规范不到位、人员素质不高、信息化程度偏低等旅游服务管理的突出症结；解决旅游产品业态单一、文化与旅游融合不足、旅游商品开发不够等旅游产品供给的突出短板；解决旅游市场乱象、侵害游客权益行为、文明旅游程度等旅游市场监管的突出问题；解决文物类景区（景点）体制机制不顺、旅游企业经营专业化、集团化水平不高、重大项目推进迟缓等旅游体制改革创新的突出制约，着力提升全省旅游服务便利化水平。“今年之所以确定这样一个主题，这是省委省政府立足于山西旅游发展的新趋势和现阶段文化旅游业发展的新特点，准确把握旅游高质量发展的要求，解决人民日益增长的旅游美好生活需要和不平衡不充分的旅游发展之间的矛盾的重大部署。”盛佃清表示，山西是旅游资源大省，但不是旅游业发展强省，其中一个很重要的原因就是服务质量不高，甚至有些问题多有诟病，解决旅游服务质量不高这一问题，正是抓住了旅游业发展的突出症结和短板，必须通过发展优质旅游来持续增加旅游的有效供给和高质量服务。

2019旅发大会的主要任务是围绕“全面提升旅游服务质量和水平”主题，重点检查2018年全省旅发大会安排的旅游基础设施建设、重点景区的重大项目实施、文物单位“两权”分离改革三项工作推进落实情况，并对全面提升全省旅游服务质量做出工作安排和部署。

大会将采取“1+N”的方式举办，即：围绕主题举办一场高规格的全省旅游发展大会，同时，按照“会前有暖场、会中有高潮、会后有跟进”的思路，以太原市为主，省、市、县及旅游企业联动，举办相关配套活动及旅游推介活动。

为筹备好本次大会，将成立“全省第五次旅游发展大会组委会”，成立秘书处及会务组、接待组、宣传组、保障组等组织机构，进一步明确职责分工，细化工作任务。同时，还将组织专门力量，围绕会议主题，进行专题调研，全面梳理问题现状，深入分析原因，提出切实可行的解决办法。委托专业机构进行工作专题片拍摄，进行宣传启示、教育引导。并从12月份开始，结合元旦、春节等假日旅游高峰期市场监管要求，开展为期4个月旅游市场专项整治，为迎接全省第五次旅游发展大会做好各项准备。

（责任编辑：梁艳）