本报讯 2020年春节期间，新冠肺炎疫情牵动着全国人民的心，各地防控措施进一步升级，一场关系群众生命健康的疫情防控战役正在进行。中国人寿忻州分公司紧跟中央、地方政府及上级公司的安排部署，第一时间启动应急服务预案，出台一系列提升疫情期间客户服务水平的具体举措，并向忻州市疫情防控一线的4197名医护工作人员捐赠保险，每人保险保额20万元，累计提供风险保额达8.39亿元。

继中国人寿总公司及省公司向疫情防控一线医护人员、新闻记者捐赠抗击疫情物资、风险保障等一系列行动后，中国人寿忻州分公司在忻州市委、市政府及市直有关部门的指导支持下，向全市防控一线工作人员提供了特定保险保障，保障责任为：在本次抗击疫情过程中因感染新型冠状病毒导致身故及因意外伤害导致身故者赔付20万元，因意外伤害导致身体伤残、依据伤残等级给付伤残保险金。保险期间为半年，即自2020年2月2日0时至2020年8月1日24时。

此外，为充分保障疫情防控期间广大客户的保险需求和切身利益，中国人寿忻州分公司为客户提供销售人员报案、柜面报案、微信报案、95519 电话报案等疫情报案通道，并建立了理赔绿色通道，简化理赔手续，第一时间为广大客户提供温暖、高效、便捷的贴心服务。

中国人寿忻州分公司将继续密切关注疫情进展情况，根据抗击疫情的实际需要，充分发挥自身专业产品优势和风险保障能力，积极承担社会责任，通过提供强有力的风险保障，解除抗击疫情一线人员的后顾之忧，全力以赴做好疫情防控的保障支持工作，与忻州人民一起团结战斗，共克时艰，坚决打赢疫情防控遭遇战、阻击战、攻坚战。（苏海霞）

（责任编辑：卢相汀）