调研期间，省联社领导首先来到五台农商行，同该行班子成员和部分中层干部及网点负责人进行了座谈。在听取五台农商行工作汇报后，省联社领导对该行近年来取得的工作成效给予充分肯定，并对下一步转型提质发展提出四点要求。一是找回初心、守住初心。要坚持农信社服务“三农”、服务地方经济发展的宗旨使命和定位不动摇，运用好现有成熟机制、做好金融服务，围绕“深化普惠金融、助力乡村振兴”战略，持续拓展服务“三农”的深度和广度，守住“三农”阵地。二是继承传统、发扬传统。要把过去好的经营理念、好的经验做法继承下来，一任接着一任干，将优良传统发扬光大，擦亮“山西农信、百姓银行”品牌。三是开拓思路、稳步转型。要紧扣省联社“转型提质”主线，围绕建成“六大银行”目标，不断提升对农户、商户、小微企业和民营企业等基础客户群体的金融服务水平，借助银行卡、电子银行业务等新产品、新手段，不断扩大营销范围，积极拓展优质客户资源。要构建以客户为中心的经营模式。四是凝聚合力、强化引领。班子成员要紧密团结协作，充分发挥党的领导核心作用，采取多种措施，凝聚人心，攻坚克难，使党建引领作用体现在改革发展、经营管理、风险防控等各项工作的全过程。

市联社领导在座谈会上表示，全市农信社将在省联社党委的坚强领导下，紧密结合改革发展和业务经营，保质保量扎实开展好“不忘初心、牢记使命”主题教育。同时，按照“守初心、担使命、找差距、抓落实”的要求，对照既定的目标任务，采取有效措施，千方百计补齐短板，年末用实绩向省联社交一份满意答卷。

座谈结束后，省联社领导又赶往忻州农商行，在该行营业大厅先后参观了自助银行区、智能柜员服务区、智慧银行、贵宾服务区、网银体验区等智能设备运行情况，并与柜员进行亲切交流，详细询问业务办理流程、服务情况，要求大家借助科技手段和智能设备，积极探索线上服务与线下服务相结合、柜面服务与智能服务相结合、物理网点服务与自助机具服务相结合等多元化服务方式，积极推广手机银行、微信银行、网上银行等电子银行服务方式，加大晋享系列产品营销力度，加快公务卡发行进程，切实增强客户认同感和粘连度，为全面打造“六大银行”，加快建成健康而富有活力的“现代金融企业集群”作出新的更大的贡献。（郎培俊）

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