本报讯 宁武县国家税务局以“造环境、促转型”活动为契机,不断创新纳税服务方式,营造便民、高效的税收环境,促进纳税满意度、税法遵从度持续提升。
一是入企走访。今年以来,该局充分发挥税务部门职能作用,主动作为,针对纳税人需求提供优质纳税服务,为企业发展保驾护航。积极开展走访活动。该局入企服务小组深入多家企业,与企业负责人、财务人员进行面对面交流,开展了“一对一”专场纳税辅导,详细询问纳税人生产经营情况,了解税源状况和税收优惠政策落实情况等,征求纳税人意见,为企业精准把脉,帮助企业用足用好税收政策。
二是注重落实。该局着力落实“最多跑一次”清单和“全程网上办”清单,持续深入推行“一门办税”,提升纳税服务质效,对涉税业务流程进行认真梳理,一次办结涉税事项。积极推广新办纳税人“套餐式”服务,在办税服务厅设置专区,由专人引导新办纳税人在网上服务平台进行登记、实名认证、票种核定,减少纳税人在窗口的排队等候时间。拓展互联网税款缴纳渠道,支持银行转账、POS机、网上银行、手机银行、第三方支付等多种税款缴纳方式。
三是贴心服务。以便民利企为目标,采取多种措施办实事、解难题,为纳税人提供优质高效的纳税服务。开展双导税服务。全面实施“一门办税”,在办税服务厅实行国地税工作人员双导税制度,导税人员对纳税人资料预先审核,防止资料不全无效排队,引导纳税人到综合窗口或专办窗口进行业务办理,收到了良好效果。(董吉庆)
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