本报讯 为了进一步促进“国寿天财”2.0版本在全市的推广使用,巩固“国寿天财+”品牌影响力,提升全员的销售能力,中国人寿忻州中支于4月3日举办了国寿天财劳动技能竞赛。
本次竞赛由各机构选派互动专员、续保专员、咨询服务专员、非车险专员中的任意3名组成代表队,共计22家机构、66名专员参加。竞赛采取积分制,共设三个项目的比赛,即知识问答、主题演讲和现场出单。其中知识问答内容涵盖国寿天财系统操作、非车险产品和保险基础知识,分必答题和共答题;主题演讲要求每支参赛队选派1名选手以“小天财大作为”为主题进行3分钟的演讲;现场出单要求每支参赛队的3名选手分别在8分钟内录入新保、续保、转保业务各1单,3单信息全部正确方可计分。
通过三个环节激烈的比拼,最终由营业一部代表队夺得了一等奖,河曲代表队、岢岚代表队获得了二等奖,神池代表队、营业九部代表队、营业五部代表队获得了三等奖。
中国人寿忻州中支领导在竞赛结束后作了讲话,在对获奖选手表示祝贺、对所有参赛机构以及负责组织本次竞赛的工作人员表示感谢后,提出了三点希望:一是加强学习,全面推广。号召全辖员工特别是“4+1”队伍人员要加强日常国寿天财系统的学习、使用和研究,并带动各自渠道、条线的员工,大力推广“国寿天财”的应用,提升工作效率。二是提升服务,立足市场。要求各位专员提升自身的服务能力和服务水平,做好对内对外服务,不断提升员工和客户的满意度、感受度,全力迎接三次费改,确保平稳过渡。三是全员发力,大干快上。二季度的战役已经打响,全体员工一定要深刻认识到三次费改前“窗口期”的重要意义,抓紧当前的关键时期,大干快上,大力发展车险优质业务和优质非车险业务,确保上半年任务目标圆满实现。
通过此次竞赛,使参赛选手深刻认识到自身在保险基础知识、非车险产品上的不足,特别是在国寿天财的操作上还有很大的提升空间,定将掀起全辖学习保险知识、非车险知识以及国寿天财使用的热潮。忻州中支将以此次竞赛为契机,不断加强员工的日常培训,提升全员的销售能力,为顺利实现全年任务目标不懈努力。(张敏)
(责任编辑:卢相汀)