本报讯 近日,农发行忻州市分行手机银行正式上线。该业务进一步丰富了网上银行产品功能,拓宽了服务客户的渠道,是践行“我为群众办实事”实践活动的生动体现。
近年来,农发行持续加大科技创新,不断提升服务手段,优化客户服务体验,在成功推出网上银行、微信客服、二维码收款等便捷措施的基础上,手机银行业务上线运行,让广大客户的业务办理更加方便快捷。对于此次手机银行上线,市分行领导高度重视,针对各流程环节,明确责任、落实到人。在业务推广过程中,经办人员尽职尽责,积极配合协调客户,耐心指导上线过程中申请表的填写及手机APP下载等各项工作,提高了客户对手机银行上线的满意度。
下一步,该行将继续推进手机银行业务,优化服务程序,提高服务效率,主动为客户手机银行使用给予必要的协助和支持;积极配合上级行打造完善的电子渠道服务体系,为客户提供全新的独具特色的移动金融服务平台。(段 文)
(责任编辑:梁艳)