本报讯 繁峙农商行紧紧围绕乡村振兴战略部署,扎实推动“深化普惠金融 助力乡村振兴”三年行动计划落地见效。截至去年底,该行完成对辖内农户、其他自然人、商户、小微企业等25957户基础客户的调查摸底,评级、授信客户2.37万户,占摸底客户总数的91.18%,授信55.48亿元,用信占到90.2%。
实施整村授信,践行网格营销。该行以行政村为单位,批量采集客户信息,通过实地走访、信用信息整体评价等方式,逐步实现客户基础信息资料、评级授信和合理信贷需求全覆盖。2021年完成对辖内5个信用乡镇、2个信用市场和88个信用村的创建工作。对符合普惠金融准入的建立白名单,对存在风险资产的建立黑名单,逐渐形成入户工作的“一体两面”,有效打通金融服务城乡发展的“最后一公里”,实现了“银农、银商、银企”的合作共赢。
深挖客户需求,优化信贷结构。该行根据省、市联社信贷转型指导意见,制定出台信贷转型实施细则,并根据各办贷机构的资产质量、风控水平、市场需求情况,实行差异化管理,重新划定岗位职责,找准信贷投放客户群,加大普惠型贷款投放力度。对于农户,进一步下沉服务重心,持续扩大信用评定和授信覆盖面;对于其他自然人客户,以“随薪卡”授信业务为抓手,扩大营销范围,开展批量授信工作,不断提高其他自然人的获客能力;对于个体工商户以及小微企业客户,与税务部门达成共识,积极对接B级以上的优质纳税企业名单,推动普惠金融再发展。截至去年底,该行新增办理普惠金融授信1862户、2.84亿元。其中农户1188户、1.1亿元;其他自然人403户、1.24亿元;商户170户、3193万元;公职人员101户、1768万元。
加大宣传力度,倾情支农惠民。该行通过村里喇叭、市场横幅、社区展板等进行普惠金融宣传,组织客户经理把优质服务送到千家万户。对已体验农信产品的客户定期进行回访,优化客户体验度,上门解决客户使用过程中存在的问题,提高产品使用率;对还未体验农信产品的客户,针对客户不同需求,进行分类维护,建立《目标客户维护服务台账》;对未开立账户的客户,由工作人员进行后续跟进,做好存贷款营销工作;对有电子银行产品需求的客户,安排专人跟踪指导。同时将综合营销、普惠金融、金融知识宣传等工作有机结合,确保存量客户一个不少,增量客户一个不丢。截至去年底,该行各项贷款余额较年初增加6.78亿元;累计新增电子渠道绑卡5.41万户、“晋享e付”商户648户、手机号支付绑定5276户。 (王瑞青)
(责任编辑:梁艳)