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沃尔玛“更名”不改服务品质 重视顾客购物体验
2017年12月13日 17时08分   国际商报

本报讯作为一家全渠道零售商,沃尔玛宣布从2018年2月1日起将公司法定名称由“沃尔玛百货公司(Wal-MartStores,Inc.)”变更为“沃尔玛公司(WalmartInc.)”,表明沃尔玛越来越重视为顾客提供无缝连接的零售服务,以满足顾客多种购物方式,包括在门店、网上、移动设备上购物,或是以门店取货和接受送货上门的方式购物。

沃尔玛总裁兼首席执行官董明伦说:“我们的顾客熟悉沃尔玛的名字,如今他们不仅可以在我们的门店购物,而且还能在网上或者用我们的手机应用程序购物。虽然沃尔玛公司的法定名称仅仅在特定的场合使用,但我们觉得我们的名字最好能够与顾客随时随地用他们喜欢的购物方式来沃尔玛购物的理念保持一致。展望未来,我们将继续在全球范围内投资和加强我们的门店,并扩大我们的电子商务能力,更好地帮助顾客节省时间和金钱。随着时间的推移,大家不会去区分这是实体门店还是电子商务,越来越多的消费者只会想到或看到一个沃尔玛。”

沃尔玛在全球拥有近60个品牌和电子商务网站,在28个国家拥有超过11600家的门店和会员商店。1991年,沃尔玛进军国际市场并在墨西哥城开设了门店,并于2000年推出电子商务网站。另外,沃尔玛会继续以代码“WMT”在纽约证券交易所交易,公司引用名称继续沿用“沃尔玛(Walmart)”。1969年10月31日沃尔玛正式成立时,也就是公司最早的法定名称是“沃尔玛股份有限公司”。1970年1月9日更名为“沃尔玛百货公司”,并于同年上市,此名称随即沿用47年至今,且在运营中也一直使用目前的沃尔玛图形标志。(何芬兰)

(责任编辑:卢相汀)

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