本报讯近日,客户安女士在平安产险忻州中支门店办理完保险业务后,由于离开匆忙,将个人物品遗落在门店,工作人员及时将物品送到安女士手中,受到客户夸奖。
当天,安女士投保个人车险,且称自己着急赶车,时间很紧。柜员小吴很快帮客户办理完业务,得到客户好评。当时,客户拿着保单迅速离开,忘记了自己放在沙发上的物品,柜员看到后急忙查询客户联系方式,给客户拨通电话,表示要给她送去。客户正巧在不远处等车,于是很快就拿到了自己遗忘在门店的物品,并对平安产险工作人员热心的态度表示感谢,点赞其服务。(孙湖英)
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