本报讯 “有了‘24小时便民服务卡’以后,我们办事很方便,再也不用到处跑了,一个电话就办了事。”12月13日,家住繁峙县横涧乡东庄村的贫困户代表老杨拿着手里的便民服务卡,脸上笑开了花。
东庄村位于横涧乡西南,常住贫困户30余户,这次便民服务采用上门服务搞宣传等多种形式,同时对每位帮扶乡亲群众发放“24小时便民服务卡”。村两委成员、新旧轮替第一书记、工作队队员、包村干部认真宣讲党的惠民政策,及时了解村民诉求,通过现场对话和电话服务,实现零距离帮扶村民解决各类困难和问题。
推行便民服务进村入户,是繁峙县委、县政府精准扶贫的重要内容之一,着力解决怎样更好地服务群众,受到了乡亲们的赞扬。(张志远 李建伟)
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