1、保持小区、院落环境卫生，阳台楼道整洁，不乱倒垃圾，不乱扔废弃物，不随地吐痰，不乱涂乱贴乱画，不乱摆放物品。

2、自觉维护小区秩序，不乱停放车辆，不违规饲养动物，不私搭乱建，不违规装修。

3、爱护公物，爱护公共设施，不践踏草坪，不攀折花木。

4、文明娱乐，不搞封建迷信活动，不噪音扰民，不酗酒、不赌博。

5、衣着整洁，言谈举止文明，不在公共场所袒胸露背，不说粗话脏话。

6、孝老爱亲，邻里和谐，互帮互助。

7、节约用水、安全用电用气、模范遵守消防安全管理规定。

（二）顾客文明守则

1、维护公共秩序，自觉排队，不拥挤，不争抢。

2、讲究文明礼貌，不说脏话粗话。

3、尊重他人劳动，礼遇服务人员。

4、讲究公共卫生，不随地吐痰，不乱扔废弃物，不在禁止吸烟处吸烟。

5、禁止携带危险品、宠物到商店、酒店等公共场所。

6、文明就餐，不浪费，不酗酒，不大声喧哗。

（三）观众文明守则

1、凭票提前入场，对号入座。

2、注重仪表，服装整洁、得体。

3、不随意走动，不大声喧哗，不在场内使用手机通话。

4、按礼仪要求鼓掌喝彩，欣赏音乐歌舞在章节处鼓掌，观看体育赛事鼓掌喝彩不能影响运动员比赛发挥。

5、维护环境卫生，不在场内吸烟，散场时随手带走垃圾杂物。

6、爱护场馆设施，不蹬踏座椅，不损坏公物。

（四）游客文明守则

1、遵守游览地管理规定，听从工作人员指挥，按顺序购票入馆入园，不拥挤，不堵塞道路和出入口。

2、保持环境卫生，爱护花草树木，不践踏草坪，不攀折花果，不随地吐痰、便溺，不乱扔废弃物。

3、爱护公共设施，保护文物古迹，不在树木、名胜古迹和公共设施上涂抹、刻画，不在路椅上躺卧。

4、爱护动物，不捕猎，不恫吓。

5、遵守安全规定，不携带危险品进入参观游览区，不在未开放的水域内游泳、滑冰，不违反规定使用明火。

6、进馆进园后，不逗留、露宿，不翻越、毁坏围墙和栅栏。

（五）乘客文明守则

1、遵守乘车秩序，自觉排队购票，按顺序乘车，不强行上下车。

2、乘坐公交车时要及时购票，主动刷卡、投币。

3、保持车站、车厢卫生，不喧哗，不吸烟，不随地吐痰，不往车厢外乱扔废弃物。

4、爱护公共设施，不蹬踏座椅，不乱写乱画。

5、尊老爱幼，照顾老、幼、病、残、孕优先上车，主动让座。

6、注意乘车安全，不携带危险品和有碍乘客安全的物品及动物上车，乘车时头、手不伸出车外。

7、举止文明，不赤膊乘车，雨天乘车脱掉雨衣。

（六）驾驶员文明守则

1、保持车容整洁、车况良好。

2、行车系好安全带，驾乘摩托车时佩戴头盔，禁止酒驾，不超速驾驶，不疲劳驾驶，不超员超载，开车时禁止使用手机。

3、遵章行驶，不争道抢行、压线行驶，不随意变更车道，不占用紧急车道，不强行超车。

4、讲究公德，文明驾驶，礼让斑马线，不挤靠行人，不向车外吐痰、抛物，不乱鸣笛。

5、规范、文明使用车载电台，不得发送和接收有害信息，不讲脏话粗话。

6、在学校门前要缓行，在人行横道、繁华路段要减速让行。

（七）行人文明守则

1、行人要走人行道，没有人行道的靠路边行走。

2、过街遵守交通信号，注意来往车辆，不乱穿马路，不跨越、倚坐道路隔离设施，不在道路上扒车、追车、强行拦车以及进行其他妨碍交通安全的活动。

3、不得在车道上销售或者发放物品、索要财物。

4、携带宠物时须妥善看护，不得妨碍车辆、行人通行。

5、不在道路上使用滑板、旱冰鞋等滑行工具。

6、学龄前儿童在街道或公路上行走，须有成年人带领，高龄老人上街要有人搀扶陪同。

（八）学生守则

1、热爱祖国，热爱人民，热爱中国共产党。自觉践行社会主义核心价值观。

2、遵守法律法规，增强法律意识。遵守校规校纪，遵守社会公德。

3、热爱科学，努力学习，勤思好问，乐于探究，积极参加社会实践和有益活动。

4、珍爱生命，注意安全，锻炼身体，讲究卫生。

5、自尊自爱，自信自强，生活习惯文明健康。

6、积极参加劳动，勤俭朴素，自己能做的事自己做。

7、孝敬父母，尊敬师长，礼貌待人。

8、热爱集体，团结同学，互相帮助，关心他人。

9、诚实守信，言行一致，知错就改。

10、热爱自然，保护环境。

（九）窗口单位工作人员文明守则

1、擦亮窗口，争创一流。

2、严格标准，挂牌上岗。

3、倡导微笑服务，坚持高效优质。

4、衣着大方得体，言行举止文明。

5、讲究职业道德，兑现服务承诺。

（十）村民文明守则

1、爱国守法爱村，保护土地山林。

2、家庭互尊互爱，邻里和睦友善。

3、办事移风易俗，生活健康文明。

4、遵守村规民约，倡导善行义举。

5、勤劳科学致富，共建美好家园。

忻州市委宣传部

忻州市文明办

（责任编辑：卢相汀）